GESTIONNAIRE EN ASSURANCES VIE
Description - Poste pour H/F
Le gestionnaire assurance vie épargne traite les actes de gestion courante d'un portefeuille de clients (affaires nouvelles, versements, arbitrages, prestations, rachats...).
En plus de traiter les actes de gestion courante de son portefeuille de clients, le gestionnaire assurance vie doit répondre aux demandes d'informations et aux réclamations des clients et partenaires (mail et téléphone).
Descriptif du poste
Au sein du service Back Office Assurance Vie, et sous la responsabilité du Chef de service, vous prenez en charge le suivi et la gestion des opérations courantes des contrats d'épargne.
A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
- Vous gérez les opérations courantes telles que les rachats, les arbitrages, les versements etc... ;
- Vous établissez les modifications administratives et contractuelles ;
- Vous assurez un suivi régulier de vos dossiers et vous reportez votre activité...
Profil recherché
De formation supérieure Bac+3 à Bac+5, idéalement acquise dans le domaine de l'Assurance, vous avez acquis une expérience réussie dans le domaine de la gestion de contrats en assurance vie.
● Vous êtes à l'aise en informatique (Excel, Word).
● Vous êtes réactif et vous faites preuve de méthode et de rigueur dans votre travail.
● Votre sens du relationnel et votre technicité contribuent à élever la qualité du service rendu.
Compétences opérationnelles (savoir-faire)
● Certification AMF obligatoire
● Savoir détecter les dysfonctionnements
● Respecter les règles et les procédures
● Savoir gérer les situations d'urgence
● Maîtriser les risques liés à l'e-réputation, maîtriser les outils digitaux et les outils collaboratifs
Postes à pourvoir sur Paris et toute l’Ile de France