Assistant-e de service social

• Assurer le suivi social de personnes et de familles en difficultés dans différents domaines (économique, administratif, juridique, sanitaire, éducatif, psycho-social, du logement ...)

• Conseiller les familles en difficulté (problèmes scolaires, fugues, délinquances, maltraitance, problèmes de couple, maladies, handicaps, logements, médiations familiales ...)

• Traiter les demandes d’aide (financière matérielle, familiale et psychologique) en élaborant un plan d’aide avec les personnes concernées

• Effectuer des entretiens à domicile ou à la permanence du service avec les personnes en difficulté

• Effectuer des interventions auprès d’organismes divers pour les personnes en difficulté

• Établir des relations avec les partenaires extérieurs et assurer les liaisons

• Effectuer des enquêtes sociales

• Assurer une permanence

• Rédiger des comptes rendus ou des rapports

• Participer à des réunions diverses et aux synthèses

• Assurer le suivi social des projets d’insertion des personnes en difficulté

• Constituer des dossiers à caractère social

• Effectuer des recherches (documentaires ou autres)

• Établir des statistiques

• Effectuer des enquêtes lors de sinistres et intempéries

• Participer à des réunions d’équipes éducatives

• Participer à des stages de formation

• Diplôme d’état d’assistant social

• Connaissance du droit et de la législation sociale, et de l’environnement des institutions

• Connaissance des théories en sciences humaines

• Maîtriser les techniques d’écoute, d’entretien, de communication, de négociation et de médiation

• Conduire et mettre en oeuvre des projets et des actions

• Orienter vers des réseaux d’entraide

• Travailler en équipe et en partenariat

• Être capable d’appliquer et d’expliquer les lois et réglementations sociales (RMI, handicapés, maltraitance, surendettement, malades mentaux)

• Organiser son travail

• Identifier et analyser la nature des besoins

• Gérer la charge affective

• Capacité d’adaptation

• Maîtrise de soi

• Sens des relations humaines

• Discrétion