CHARGE(E) D'ACCOMPAGNEMENT SOCIAL (H/F)

Les missions du poste

En tant que chargé(e) d’accompagnement social au sein de l'agence du Ruisseau (St Denis), vous résolvez les difficultés d’ordre social, administratif ou économique rencontrées par les familles pour accéder à à un logement ou s’y maintenir.

Dans ce cadre, vous prendrez en charge les missions suivantes :

• Accueil et accompagnement : Assurer l'accueil et l'écoute des familles, réaliser des permanences sur site, et étudier les situations de difficulté, notamment les impayés de loyers et les changements de situation (chômage, divorce).
• Accès au logement et relogement : Faciliter l'accès au logement via des dispositifs existants, organiser des actions de maintien ou de relogement pour les familles en difficulté, et contribuer au diagnostic social et à la connaissance de l'occupation du patrimoine.
• Évaluation et préparation : Réaliser des évaluations sociales pour les demandes d'aménagements de logement, et préparer les commissions de logement en effectuant des enquêtes sociales sur les demandeurs ou les demandes de mutation.
• Recherche de solutions et suivi : Collaborer avec les familles, services de proximité, et organismes spécialisés pour trouver des solutions adaptées ; participer à la lutte contre les impayés en négociant, informant, et établissant des échéanciers.
• Relation avec les partenaires : Développer et maintenir des relations avec les partenaires sociaux, participer à la politique sociale de proximité, et animer des réunions avec les partenaires et en interne.