Les missions du poste

La Croix Rouge de Mayotte recrute un modérateur urbain dont l'objectif est d'intervenir sur le terrain pour repérer, informer, orienter et accompagner les personnes en situation de précarité afin de faciliter leur accès aux soins et aux services sociaux. Le modérateur urbain joue un rôle essentiel dans l'aller vers et le lien entre les acteurs de santé et les publics en difficulté.

MISSION 1 : ORGANISATION DES INTERVENTIONS DE TERRAIN (MARAUDES ET ACTIONS DE SENSIBILISATION
- Préparer et planifier les maraudes en fonction des besoins identifiés.
- Assurer le repérage et la veille sociale dans les zones d'intervention prioritaires.
- Informer les personnes rencontrées sur leurs droits et les dispositifs d'aide existants.
- Mettre en place et animer des actions socio-éducatives et de prévention.

MISSION 2 : ORIENTATION ET ACCOMPAGNEMENT DES BENEFICIAIRES
- Identifier les problématiques de santé et sociales des personnes en situation de précarité.
- Orienter les bénéficiaires vers les services de santé et les structures sociales compétentes.
- Accompagner les personnes dans leurs démarches administratives et leur accès aux soins.
- Assurer un suivi des situations en coordination avec les partenaires institutionnels et associatifs.

MISSION 3 : LIEN AVEC LES PARTENAIRES LOCAUX ET TRAVAIL EN RESEAU
- Travailler en lien étroit avec les équipes soignantes de l'EMSP, les travailleurs sociaux et les autres partenaires du territoire.
- Participer aux réunions de coordination pour optimiser la prise en charge des publics.
- Sensibiliser les acteurs locaux aux enjeux de la santé précarité à Mayotte.

MISSION 4 : REPORTING ET SUIVI DES ACTIVITES
- Assurer le suivi des interventions et renseigner les fiches individuelles des bénéficiaires.
- Réaliser un reporting régulier sur les situations rencontrées et les besoins identifiés.
- Participer à l'évaluation et à l'amélioration continue des actions mises en place.

ET POUR L'ENSEMBLE DES MISSIONS IL VEILLERA A :
- S'inscrire dans un travail d'équipe et à participer aux réunions de service et de coordination
- Contribuer à la veille professionnelle, à s'informer et se former pour faire évoluer ses pratiques
- Elaborer, gérer et transmettre l'information
- Travailler en réseau et en relai avec les partenaires
- Communiquer sur le projet auprès des partenaires effectifs et potentiels

Les compétences recherchés :
- Connaissance des dispositifs sociaux et sanitaires disponibles à Mayotte.
- Capacité à repérer les situations de grande vulnérabilité et d'urgence sociale.
- Capacité à accompagner les publics en difficulté dans leurs démarches.
- Aisance dans l'interaction avec des publics en situation de précarité.
- Sens de l'écoute et de l'empathie.
- Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire.
- Connaissance du shimaoré et/ou du shibushi souhaitée.
- Autonomie et réactivité dans la gestion des interventions.
- Capacité à hiérarchiser les priorités et à s'adapter aux imprévus.
- Rigueur dans le suivi des dossiers et la transmission des informations.

Poste à pourvoir dès que possible, en CDD jusqu'au 31/12/2025

Experience: Débutant accepté

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Lieu : Mamoudzou
Contrat : CDD

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