ERGALIS recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur bancaire, un Assistant Service Client H/F
Localisation : SCHILTIGHEIM (67)
Date de début : Dès que possible
Date de fin : 11/04/2025
Rémunération : 15EUR/h + Primes de fin missions
Avantage : Restaurant collectif
Vos missions au sein du service Litiges/commerçants France :
- Traiter les alertes via l'application dédiée
- Contacter les clients et/ou l'agence pour authentifier les opérations en alertes
- Traiter des actions ponctuelles ou récurrentes liées à la lutte contre la fraude
- Respecter les procédures et modes opératoires du service.