Le golf de Val d'Europe est actuellement à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Clientèle Accueil/Proshop dans le cadre d'un CDI pour intégrer son équipe.
VOS MISSIONS :
De sensibilité commerciale, vous êtes polyvalent(e) et dynamique. Votre mission au sein du golf sera de développer son chiffre d'affaires à travers différentes missions :
Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle du golf ;
Suivre et relancer les abonnés;
Editer et émettre des propositions commerciales
Maîtrise l'ensemble des informations et produits golf (cotisation, green-fee, enseignement, pro-shop) ;
Conseiller et vendre tous les produits proposés par le golf ;
Gérer les réservations et encaissements ;
Fidéliser les clients potentiels ou existants ;
Participer à la gestion sportive et administrative (bonne maitrise de l'outil informatique : Excel, Word, PowerPoint, RMS 9.) ;
VOTRE PROFIL :
Formation commerciale / vente Bac+2 Permis B
Maîtrise des bases de données clients (CPS) et des outils bureautiques (excel, word, power point)
Maîtrise des outils digitaux et des réseaux sociaux
Autonomie, sens du relationnel et du travail en équipe, sens du résultat, réactivité
Poste à pourvoir à partir du 1er mars 2025
CDI
Temps plein 35 h
Convention Collective Nationale du Golf
Experience: Débutant accepté
Compétences: Procédures d'encaissement,Techniques de mise en rayon,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser la mise en rayon
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Procédures d'encaissement,Techniques de mise en rayon,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser la mise en rayon
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.