Groupement Interprofessionnel Européen d'Assurances (GIEA)
Postée il y a 3 jours
Rattaché(e) à l'agence de Lyon, nous recherchons une Commerciale sédentaire dans le cadre d'un CDI à 39h, avec Ticket Restaurant, Mutuelle, Retraite complémentaire, et 2 primes par an.
Nous vous offrons l'opportunité de vous épanouir dans un métier porteur de sens, au sein d'équipes motivées par leur mission.
Commerciale :
*Développer et fidéliser un portefeuille clients par téléphone et par e-mail.
*Prospecter de nouveaux clients et détecter des opportunités commerciales.
*Qualifier les besoins des prospects et proposer des solutions adaptées.
*Assurer un suivi régulier des clients et gérer les relances commerciales.
*Réaliser des démonstrations de produits/services à distance.
*Négocier et conclure les ventes en accord avec la politique commerciale de l'entreprise.
*Assurer un reporting régulier de votre activité via le CRM.
*Collaborer avec les équipes terrain et marketing pour maximiser la satisfaction client.
Partie administrative :
*Gérer les dossiers clients et mettre à jour les bases de données.
*Rédiger des devis, contrats et autres documents commerciaux.
*Assurer le suivi administratif des commandes et des facturations.
*Vérifier et archiver les documents contractuels.
*Traiter les réclamations et demandes administratives des clients.
*Coordonner avec les services internes pour garantir le bon déroulement des ventes.
Compétences requises :
*Excellentes compétences en communication orale et écrite.
*Aisance relationnelle et sens du service client.
*Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
*Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
*Bonne connaissance des outils CRM et bureautiques (Pack Office, Salesforce, etc.).
*Force de proposition et esprit d'initiative.
*Rigueur et organisation dans la gestion administrative.
Compétences requises :
*Excellentes compétences en communication orale et écrite.
*Aisance relationnelle et sens du service client.
*Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
*Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
*Bonne connaissance des outils CRM et bureautiques (Pack Office, Salesforce, etc.).
*Force de proposition et esprit d'initiative.
*Rigueur et organisation dans la gestion administrative.