Postée il y a 24 heures
Accueil physique et téléphonique
o Accueil des femmes ayant vécue des violences et potentiellement de leurs enfants
o Constitution du dossier
o Vérification systématique des coordonnées, vérification de l’identité
o Evaluation rapide de la situation pour orientation et RDV
o Prise des RDV de consultation avec l’équipe
Gestion des consultations et des dossiers
o Préparation des dossiers pour les consultations
o Rédaction des courriers et comptes-rendus selon les besoins de l’équipe
o Récupération des comptes-rendus des partenaires
o Saisie des personnes participant aux ateliers
o Préparation des dossiers pour les différents staffs
o Gestion du planning de l’équipe (sage-femme, psychologue, médecins, juriste…)
o Classement et archivage des dossiers
Participation aux staffs
o Compte-rendu de staff
o Appels pour organisation des rendez-vous au sein de la structure avec les femmes accueillies et partenaires
Secrétariat
o Récupération et envoi du courrier externe
o Gestion de la boite mail des secrétaires
o Commande papeterie, reprographie…
• Utilisation d’outils bureautiques
• Terminologie médicale
• Maîtrise du juridique et du réglementaire de base
• Connaissance du service et de l’organisation de la prise en charge du patient
• Gestion des plannings
• Normes rédactionnelles
• Méthodes de classement et d’archivage
• Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations
• Organiser et classer des données, des informations …
• Prévention et gestion des conflits
• Bienveillance dans l’accueil des patientes
• Capacités d’écoute et relationnelles
• Rigueur et éthique professionnelle
• Respect du secret professionnel et médical
• Dynamisme, patience, disponibilité, ponctualité
• Esprit d’initiative
FINALITÉ DU POSTE :
Depuis 3 ans, dans le cadre du Contrat local de santé et du conseil local de santé mentale d’Annonay Rhône Agglo, différents partenaires travaillent au montage d’une Maison des femmes/santé, structure de soins pour les femmes ayant vécues des violences : Annonay Rhône Agglo, Ville d’Annonay, Centre hospitalier d’Ardèche Nord, Centre hospitalier Sainte Marie, Département de l’Ardèche, ARS, Préfecture, CIDFF et les autres associations intervenant sur ce champ.
MISSIONS PRINCIPALES DU POSTE :
Sous l’autorité du chef(fe) de service adjoint(e) santé/coordinateur(ice) de la Maison des femmes, en lien avec l’équipe pluridisciplinaire de la Maison des femmes/santé, il ou elle sera en charge de l’accueil des femmes ayant vécu des violences sur la structure et par téléphone, en charge de la gestion administrative des données relatives aux personnes accueillies, et contribuera à la délivrance d’informations générales dans son domaine de compétence.