Assure les opérations techniques de l'activité service auprès des clients :
Comprend et réalise, dans les temps et conditions impartis, les instructions techniques
décrites dans les contrats dans le cadre d'opérations de maintenance/entretien
Comprend et interprète les documents techniques
Comprend et analyse les situations lors des interventions de dépannage. Exécute aussi
les petits travaux chiffrés en devis
Manipule les fluides frigorigènes dans le respect des normes en vigueur, sait intervenir
sur les réseaux hydrauliques ou aérauliques, sur les circuits et/ou armoires électriques
simples ou avec automates
Sait souder et braser afin de réparer ou remplacer un élément
Se tient informé de l'évolution des produits pour maintenir ses compétences
Est le contact direct du client et se comporte comme le représentant de l'entreprise
Prend en charge le matériel nécessaire à ses interventions
Effectue les comptes rendus administratifs et techniques de son activité
Saisie sur sa mobilité les rapports d'intervention mentionnant les opérations réalisées, les
problèmes techniques rencontrés et les solutions envisagées
S'assure que le rapport d'intervention comporte toutes les mentions nécessaires et
obligatoires
Renseigne la fiche de manipulation des fluides
Saisit sur sa mobilité les documents spécifiques au reporting des clients dans les délais
impartis
Avertit la coordinatrice et/ou chef de secteur lorsque ses heures journalières risquent de
dépasser le contingent légal. Demande une autorisation avant d'engager des heures
supplémentaires
Est responsable de la bonne gestion de son stock de pièces véhicule
Réalise son inventaire annuel ou périodique avec le magasinier
Applique les procédures qualité et environnement relatives à sa fonction
Est responsable de la bonne tenue de son matériel (mobilité). Signale les éventuels
dysfonctionnements.
Est garant de la bonne saisie de ses heures sur la mobilité. Veille à contrôler ses saisies
d'heures dans les temps impartis.
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Applique les règles de sécurité de l'entreprise
Etablit des plans de prévention et les signe. En prend connaissance avant les
interventions.