OUILAB - DYNALAB
Postée il y a 24 heures
Le laboratoire Ouilab DYNALAB, acteur majeur de la biologie médicale dans le département de l'Aube (10), recherche pour ses siteS de TROYES, un(e) secrétaire de laboratoire.
Vos missions sont :
- l'accueil physique et téléphonique des patients
- l'enregistrement des dossiers patients dans le logiciel métier
- de prendre les rendez-vous pour les prélèvements au laboratoire et à domicile.
- de renseigner les patients sur les modalités de prélèvement.
- de réceptionner les échantillons biologiques provenant des patients et des préleveurs et vérifier leur conformité (identité, qualité).
- d'éditer et trier les comptes rendus de résultats
- la gestion des encaissements
- l'accueil physique et téléphonique des patients
- de participer à la démarche qualité.
Vous faites preuve de rigueur et d'organisation et disposez d'un bon sens du relationnel.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Laboratoires d'analyses médicales
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Laboratoires d'analyses médicales
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.