Postée il y a 28 jours
Le Groupe IGF est un Centre de Formation des Apprentis spécialisé dans les formations supérieures en alternance depuis plus de vingt ans.
Acteur clé de la formation professionnelle, notre Centre est certifié « Qualiopi » (Gage de la qualité et des moyens alloués à votre formation) et propose un ensemble de formations diplômantes de Bac +2 à Bac +5 en alternance en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation ainsi qu'une équipe pédagogique compétente et impliquée pour vous permettre d'atteindre vos objectifs.
Au Groupe IGF, Ensemble pour l'Excellence.
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Fort d'un tissu relationnel important, nous proposons de vous mettre en relation avec nos entreprises partenaires et vous accompagner dans le cadre de votre formation.
« Aucun apport financier n'est requis pour les frais de formation »
Assistant Exploitation (H/F) - BTS SAM en alternance
VOS MISSIONS
Assurer la gestion administrative des dossiers
· Assister les opérationnels, les managers, en réceptionnant, traitant et diffusant des informations
· Gérer les relations avec les interlocuteurs, internes et externes, du service, du département, de l'agence, de la région.
· Saisir dans les applications informatiques du métier tous les éléments relatifs au dossier traité
· Accompagner la planification des collaborateurs avec l'utilisation du logiciel
MoveWork
· Assurer le suivi des dossiers (demandes d'achat, remboursements de notes de frais, suivi de commandes,) jusqu'à leur clôture
Réaliser les reportings d'activité
· Concevoir et actualiser les outils de suivi d'activité de la structure, du service, de l'agence, de la région au moyen de tableaux de bord
· Organiser le classement et l'archivage des documents traités
Assurer l'accueil physique et téléphonique
· Accueillir les personnes et évaluer leur demande.
· Prendre en charge les appels téléphoniques et les diriger vers les interlocuteurs concernés ou noter les messages
Veiller au bon fonctionnement du service, de l'agence
· Réceptionner les demandes des collaborateurs et assurer la prise en charge des besoins exprimés (maintenance matériels, services généraux, équipements, parc véhicules)
Qualité / Sécurité / Environnement
· Respecter et appliquer les procédures QSE mise en place par l'entreprise et ses clients
· Veiller à la bonne application du respect des règles et consignes de sécurité