VISIAN
Postée il y a 3 jours
Les missions sont :
- Participation à l?intégration des nouvelles applications dans le cadre des projets Métiers
- Contribution à la capitalisation des compétences et bonnes pratiques au sein de l'équipe via les outils de communication (mail, réunion d?équipe, sharepoint)
- Contribution à l?amélioration de l?Exploitation (Industrialisation, normalisation ?) dans le but de limiter le nombre d?incidents
- Reporting hebdomadaire de des activités : avancement du plan d?action (planning), risques éventuels sur le respect des engagements(JALONS).
Ingénierie de production :
? Participation à l?intégration des nouvelles applications dans le cadre des projets Métiers (mode projet)
? Réalisation des opérations techniques liés la mise en ?uvre des projets/évolutions/corrections et/ou incidents en appliquant les règles et standards en vigueur
? Contribution à la mise à disposition des ressources de Production et d?infrastructure (Production et hors production : environnements, chaines d?outillage, quality gates?)
? Contribution à l?amélioration de l?Exploitation/du service rendu (industrialisation, automatisation, normalisation ?) dans le but de limiter le nombre d?incidents
? Implémentation des user stories techniques, en autonomie ou en coordonnant les bons acteurs
? Suivi de la gestion des problèmes (notamment suite à incidents majeurs et récurrents), de l?analyse des causes racines jusqu?à la mise en place de correctifs (avec sollicitation d'autres contributeurs techniques)
? Support N2 en cas de blocage ou d?incident majeur (voire gestion de crise) sur le périmètre en charge
? Réduction des volumétries d'incidents sur le périmètre
? Organisation de la résolution des incidents majeurs et/ou transverses, via des cellules de crise, en assurant la mobilisation des acteurs, les escalades et les communications
Profil candidat:
? Analyse Hebdomadaire des incidents
Pilotage/coordination d'activité en projet ou run:
? Au global : réalisation des activités en autonomie, en communiquant auprès de différents partis et en sollicitant d'autres équipes/en coordonnant d'autres intervenants (approche "résultat")
? Suivi d'un planning projet, pour avancer selon les exigences et alerte en cas de problème ou résoudre des blocages en autonomie (rendu de comptes au chef de projet)
? Réalisation de tâches annexes/administratives nécessaires pour mener à bien l'activité (point de suivi/d'avancement, réunion de cadrage techniques, ...)
? Reporting hebdomadaire des activités : avancement du plan d?action (planning), risques éventuels sur le respect des engagements (JALONS)
? Coordination de contributeurs techniques
? Interface de communication directe avec les différents intervenants
? Contribution à l?amélioration (et pilotage) des opérations planifiées (projet et run)
? Pilotage des risques IT, de la gestion de l'obsolescence, du capacity planning (croissance organique, volumes)
Intervention dans le cadre du projet ainsi que du RUN