Placé sous l'autorité du directeur général des services, l'agent recruté devra accueillir les touristes et visiteurs du camping municipal, et veiller à fournir un service de qualité en gardant les lieux propres et accueillants.
Spécificités du poste :
- Temps de travail annualisé avec saisonnalité estivale obligatoire
Avantages :
- Logement de fonction
Missions principales :
- Accueil physique et téléphonique
- Réservations
- Inscriptions des arrivants
- Renseignements touristiques
- Régie : réception des paiements, vente de boissons non alcoolisées, vente de glace, vente de jetons de lavage, gestion de caisse, dépôt des recettes à la Poste
- Contrôle des emplacements après les départs.
- Contrôle du bon fonctionnement et du bon ordre du Camping, ainsi qu'au respect de l'application du règlement intérieur
- Petit entretien des espaces verts et des bâtiments - Entretien du matériel utilisé
- Entretien du bureau et des sanitaires campeurs
- Retour auprès du Directeur Général des Services des désordres/travaux entretien à faire effectuer par les services techniques
Profil recherché
- Maîtrise de l'anglais (+ éventuellement d'autres langues)
- Sens de l'accueil et du service public
- Aptitude relationnelle - polyglotte anglais minimum
- Sens de l'organisation
- Disponibilité, rigueur
- Savoir rendre compte des dysfonctionnements ou difficultés rencontrées et les signaler au responsable de service,
- Esprit d'initiative
- Maîtrise de l'outil informatique, notamment des outils bureautiques Word-Excel
- Connaissances en comptabilité publique - utilisation d'un logiciel de caisse
- Respect des obligations de discrétion et de confidentialité
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité,Contrôler l'état du bâti,Maintenir un environnement propre et accueillant,Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs
Langues: Allemand souhaité,Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité,Contrôler l'état du bâti,Maintenir un environnement propre et accueillant,Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs
Langues: Allemand souhaité,Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.