renault
Postée il y a 24 heures
Au cœur de l’activité commerciale, vous devez :
- Accueillir tous les clients : les guider et les renseigner , établir les Ordres de réparations
- Identifier le bon interlocuteur pour le client et s'assurer de sa disponibilité
- Gérer les appels du standard téléphonique et prendre les rendez-vous atelier
- Traiter différents dossiers administratif, établir les devis/facture mécanique et carrosserie
- Livrer les véhicules aux clients et faire les manœuvres nécessaire
- Encaisser les factures, gérer les remises et le classement
Vous :
- Justifiez d'une expérience dans le domaine de la relation client
- Etes persuasif/ve et dynamique
- Etes reconnu/e pour votre fort sens du service et votre flexibilité
- Bénéficiez d’une empathie et d’un fort sens du relationnel
- Etes titulaire du permis B.