Gestionnaire Back Office F/H

Les missions du poste

Les principales missions du gestionnaire Back Office (H/F) sont d’assurer les fonctions suivantes :

• Réceptionner en GED les demandes, actes, souscriptions (rachats, arbitrages, adhésion, souscription, crédit, etc) ;
• Effectuer les contrôles de premier niveau :
• Vérification des pièces (exhaustivité, complétude, contrôle signatures, etc) ;
• Vérification du respect des procédures internes liées au conseil (CIF et devoir de conseil) ;
• Vérification du respect des procédures LCB-FT (dont remontée d'alertes) ;
• Vérification de la complétude du dossier selon les attentes des partenaires (AREIM, Selencia, Alpheys, APICIL, etc)
• En cas d'instances / dossiers incomplets (pièces manquantes, approche risques LAB, conseil, etc), effectuer le suivi des retours ;
• Envoyer les dossiers présentant une approche risque à la conformité pour un contrôle de second niveau, notamment pièces complémentaires liées à l’approche risque et procédures conseil ;
• Transmettre les dossiers et relations avec les fournisseurs / prestataires ;
• Comptes-rendus à la conformité (suivi de l'approche risque, réclamations, remontées d'alertes, suivi qualification / actualisation clients, etc).

- Formation supérieure en gestion de patrimoine / Banque / Assurance / Immobilier serait souhaitable.

- Expérience confirmée au sein d’un service back office assurance ou bancaire.

- Connaissance des produits assurance vie et/ou produits financiers et immobiliers.

- Sens relationnel et de l’écoute, maîtrise des outils informatiques (Excel notamment) et capacité rédactionnelle (échanges écrits avec les partenaires), capacité à travailler en équipe, autonomie, rigueur.

- Polyvalence (traitement de dossier et de tâches diverses), gestion du temps et des priorités, réactivité nécessaires sur le poste.

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