Postée il y a 24 heures
Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.
Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en 4 branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » et deux cabinets de recrutement « HC Resources » et « Nextep HR ». À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.
Domino RH recherche pour l'un de ses clients, des Téléconseiller H/F à Saint Martin de Crau.
Vos missions :
- Contacter les clients et prospects par téléphone
- Présenter et vendre les produits ou services de l'entreprise
- Répondre aux questions des clients et leur fournir des informations sur les produits ou services
- Enregistrer les commandes et les informations client dans le système informatique
Vous contribuerez à traiter les appels téléphoniques entrants notamment autour des activités suivantes :
- Gérer les appels entrants de nos interlocuteurs externes (patients, prescripteurs, organismes),
- Renseigner les interlocuteurs et/ou solliciter le service compétent pour apporter une réponse adaptée,
- Analyser les besoins et enregistrer les demandes sur notre outil de gestion.
- Gestion de portefeuille client.
Contrat 20H par semaine au départ étalé sur 5 jours.
Vous avez de l'expérience sur ce poste. Vous êtes doté d'un excellent relationnel, d'une grande capacité d'écoute et d'une bonne élocution. Vous êtes persévérant, dynamique et vous avez le goût du challenge.
N'attendez plus, rejoignez nous !
Débutant accepté.
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Débutant accepté.