Le contrat de professionnalisation est une formation en alternance réalisée sur le site d'Écully.
Vous serez en alternance en salle de formation pour acquérir des connaissances liées au métier, et ensuite mis en situation en caisse avec les horaires applicables au magasin, à savoir possible jusqu'à 21H30, les samedi voire dimanche.
=> Vérifiez votre mobilité pour accéder au magasin, peu de transports en commun le soir après 22 H <=
Cette formation vous permettra de valider les savoirs-être exigées par Carrefour.
Vous intégrerez les fondamentaux de l'enseigne, les modalités d'encaissement spécifiques à la grande distribution pour valider une formation CQP Employé(e) de commerce.
Votre Profil :
- Vous avez le goût du commerce.
- Vous appréciez travailler en équipe dans un environnement dynamique, au contact de la clientèle.
Vos Missions :
- Réaliser des opérations d'enregistrement et d'encaissement.
- Gérer un fond de caisse.
- Accueillir et orienter les client(e)s.
- Transmettre les remarques et suggestions des client(e)s.
Rémunération :
Grille de rémunération spécifique du contrat de professionnalisation : % du Smic selon l'âge et la qualification.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement,Accueillir, orienter et renseigner un client,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Gérer une caisse,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Répondre aux attentes d'un client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hypermarchés
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Procéder à l'encaissement,Accueillir, orienter et renseigner un client,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Gérer une caisse,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Répondre aux attentes d'un client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Hypermarchés
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.