Leroy Merlin
Postée il y a 2 jours
Chez Leroy Merlin, on est convaincu qu'améliorer sa maison, c'est améliorer sa vie. Alors on imagine et on construit les nouvelles façons d'habiter. Pour rendre la maison plus accessible.
Plus durable. Une mission que l'on mène de façon collective où chacun joue un rôle clé.
Description du poste
Vous aimez le contact avec les clients et offrir un service de qualité vous motive ? Rejoignez-nous pour un remplacement de congés payés du 14 au 26 avril 2025 à temps complet, avec la possibilité d'évoluer ensuite vers un CDI de 10h/semaine (34h/mois) pour renforcer nos équipes, notamment le samedi.
Votre mission
En tant qu'Hôte/Hôtesse de caisse au Service Clients, vous jouerez un rôle essentiel dans l'expérience de nos clients.
Vos principales missions :
- Assurer les encaissements sur caisses traditionnelles et automatiques,
- Accompagner et guider les clients tout au long de leur passage en caisse,
- Offrir une expérience client fluide et agréable, avec professionnalisme et bienveillance.
Votre profil
- Vous aimez le contact humain et savez créer un climat de confiance,
- Vous êtes bienveillant(e), à l'écoute et patient(e),
- Vous savez gérer les situations avec calme et professionnalisme,
- Vous appréciez travailler dans un cadre structuré et organisé,
- Une expérience en relation client est un plus, mais votre motivation et votre savoir-être feront la différence !
Ce qui fera votre réussite
Respecter les procédures d'encaissement et garantir la fiabilité des transactions,
Être proactif(ve) et à l'aise pour répondre aux questions des clients,
Adopter une attitude naturelle et accessible, favorisant l'échange.
Ce qui ne fonctionne pas
Rechercher la mise en avant personnelle au détriment de l'écoute client,
Adopter une posture fermée qui dissuaderait les clients d'échanger avec vous.
Pourquoi nous rejoindre ?
Le plaisir de voir les clients repartir satisfaits et souriants,
Une équipe soudée où l'entraide et la bonne ambiance sont essentielles,
Une opportunité de pérenniser votre poste en intégrant notre équipe sur le long terme.
Conditions de travail
- CDD du 14 au 26 avril 2025, puis possibilité de CDI 10h/semaine (environ 34h/mois),
- Travail le samedi, avec une certaine flexibilité sur l'organisation des horaires,
- Salaire horaire brut : 12,69€
Envie de rejoindre l'aventure ? Postulez dès maintenant et rencontrons-nous !
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