MANPOWER FRANCE
Postée il y a 24 heures
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Le Cabinet de Recrutement Manpower Montpellier recherche pour son client, un Conseiller client (H/F).
Description du poste :
Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle pour rejoindre notre centre d'appels spécialisé dans le secteur immobilier. Vous serez en charge de gérer les appels entrants de professionnels (environ 400 appels/jour sur le plateau) et de fournir une assistance de niveau 1. Les questions plus complexes seront transférées au niveau 2.
Exemples de missions : -Répondre aux questions sur la procédure de remplissage d'un mandat de vente. -Assister les utilisateurs rencontrant des problèmes avec nos outils. -Transférer les appels nécessitant une assistance plus poussée au niveau 2.
Compétences requises : -Notions en immobilier OU expérience en centre d'appel. -Excellentes compétences en communication et en service client. -Capacité à travailler en équipe et à gérer un volume d'appels élevé.
Conditions de travail : -Horaires : 35h/sem OU 37h/sem avec RTT. -Rémunération : SMIC 13eme mois primes mensuelles de 300 brut sur objectifs.
Vous rejoindrez une équipe dynamique composée de 5 chargés de clientèle et d'un responsable. Si vous êtes motivé(e) par le secteur immobilier et que vous avez le sens du service client, nous serions ravis de recevoir votre candidature !
Statut : Ouvrier spécialisé
Source : PMEjob.fr.