S.E.M. CITE DES INSECTES
Postée il y a 24 heures
Employeur présent au salon TAF le mercredi 26 mars de 9h à 17h - Salle des fêtes - Parc de la Victoire à Millau
En tant qu'hôte(sse) d'accueil et de vente, vous contribuez à faire de l'expérience de nos visiteurs un moment exceptionnel et inoubliable !
Hôte(sse) d'accueil, qu'est-ce que c'est ?
- Vous accueillez et conseillez nos visiteurs. Vous serez la première personne avec qui ils seront en contact. L'occasion de montrer votre plus beau sourire !
- Vous vous assurez de leur confort et de leur sécurité
- Vous renseignez nos visiteurs avec brio car le parc n'aura plus de secret pour vous !
- Vous accueillez les groupes et gérez les flux des visiteurs
- Vous effectuez la vente de billets d'entrée au parc et assurez les encaissements (contrôle et suivi des recettes journalières)
- Vous contrôlez la validité des billets et réalisez des enquêtes d'origine et de satisfaction auprès des visiteurs accompagné de votre tablette magique !
Hôte(sse) de vente, qu'est-ce que c'est ?
- Vous accueillez et conseillez les visiteurs dans les 2 boutiques du parc
- Vous assurez les encaissements des produits : peluches, porte-clés, tee-shirts, livres. nos articles n'auront plus de secret pour vous !
- Vous assurez la mise en place des produits et l'entretien du point de vente afin qu'il soit le plus attractif et suscite l'envie de nos visiteurs !
- Vous effectuez le suivi des stocks en lien avec le responsable de service et participez aux inventaires
Occuper ce poste, c'est l'assurance d'un quotidien riche et passionnant de par sa polyvalence et la richesse des contacts humains.
Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si.
- Vous proposez aux visiteurs un accueil personnalisé et chaleureux en adéquation avec l'esprit du parc
- Vous excellez dans la relation client car vous avez pour objectif de leur faire plaisir et de leur donner envie de revenir
- Votre enthousiasme, votre dynamisme, votre générosité et votre bonne humeur sont mondialement reconnus. Et sans parler de votre esprit d'équipe !
- Votre sens des responsabilités et votre vigilance sont les garants de votre sécurité, de celle de vos collaborateurs et celle de nos visiteurs.
- Vous n'avez pas d'expérience ? Pas de soucis, il faut bien commencer un jour !
- Vous maîtrisez l'Anglais ? C'est un vrai plus !
- Vous êtes disponible les weekends, vacances scolaires et jours fériés
- Vous êtes titulaire du permis B et vous disposez d'un moyen de transport personnel
Ce que nous vous proposons .
- Un contrat saisonnier du 04/07 au 31/08/2025 à temps partiel (28h). Travail en journée à l'exception de 2 soirées par semaine.
- De venir passer vos journées dans un parc à thème sur les insectes et la biodiversité (vous en avez forcément rêvé étant petit(e)!)
- De rejoindre la grande famille de MICROPOLIS !
Experience: Débutant accepté - accueil/commerce/service
Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer l'accueil des personnes en situation de handicap,Assurer l'accueil des visiteurs en toute sécurité,Évaluer la satisfaction client,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Maintenir à jour les informations touristiques disponibles,Organiser un espace d'accueil,Procéder à l'encaissement,Traiter les réclamations des clients,Vendre une prestation ou un produit
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Gestion des sites et monuments historiques et des attractions touristiques similaires
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: Débutant accepté - accueil/commerce/service
Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir les visiteurs et présenter les services disponibles,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer l'accueil des personnes en situation de handicap,Assurer l'accueil des visiteurs en toute sécurité,Évaluer la satisfaction client,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Maintenir à jour les informations touristiques disponibles,Organiser un espace d'accueil,Procéder à l'encaissement,Traiter les réclamations des clients,Vendre une prestation ou un produit
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Gestion des sites et monuments historiques et des attractions touristiques similaires
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.