Mairie d'Aubin
Postée il y a 18 heures
Missions :
- Assurer les services postaux, les services financiers et les prestations associées d'une agence postale communale.
o Services postaux :
? accueil du public
? tous affranchissements manuels (lettres et colis ordinaires)
? vente des timbres, enveloppes et autres produits
? assurer le dépôt des objets, y compris recommandés
? assurer le dépôt des procurations courrier
? traiter le retrait de lettres et de colis en instance
? services de proximité : contrat de réexpédition du courrier, garde du courrier, abonnement mobilité et Prêt-à-Poster de réexpédition
o Services financiers et prestations associées :
? gérer des retraits d'espèces
? permettre les paiements et émissions de mandats cash
? transmettre au bureau centre pour traitement direct selon les règles en vigueur des demandes de services liées au compte-chèques postal ou livret d'épargne
? assurer la liaison avec les services de La Poste pour toutes les missions liées à l'accueil public postal
o Accueil physique et téléphonique :
? accueil et renseignement du public
? réception des appels téléphoniques
? gérer les situations de stress et réagir avec pertinence aux situations d'urgence
? faire respecter et faire appliquer les règles et consignes de sécurité du lieu, de l'équipement du matériel et de l'activité
- Formations et compétences :
o expérience en situation d'accueil de public appréciée
o diplôme et formation en accueil de public, métier du secrétariat
o connaissance des outils courants de bureautique nécessaires
o capacité à gérer des stocks et une trésorerie
- Savoir-faire attendus :
o assurer l'accueil des clients
o enregistrer les opérations bancaires courantes
o appliquer les procédures de contrôle d'identité et de manipulations de fonds
o gérer une trésorerie
o rendre compte des activités effectuées
- Savoir-être attendus :
o disponibilité,
o amabilité et rigueur
o autonomie et capacité à rendre compte
sens du service public
o discrétion professionnelle, secret professionnel et devoir de réserve
Informations complémentaires - Horaires
- Agence Postale de Combes : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h
- Agence Postale du Gua : du lundi au vendredi de 13h30 à 17h
Présentation :
Commune de plus de 3 600 habitants, la ville d'Aubin bénéficie d'une situation géographique alliant qualité de vie d'une commune à la campagne et richesse de I'offre de services, notamment grâce à la proximité des villes de Decazeville et de Rodez.
La Commune d'Aubin est actuellement à la recherche d'un(e) agent(e) d'accueil suite au départ à la retraite de l'agent.
Sous l'autorité du Directeur général des services, vous serez chargé(e) de l'accueil et des activités annexes des 2 bureaux de Poste du Gua et de Combes.