Postée il y a 12 heures
La Direction du Service Client de Suravenir Assurances recherche :
Un(e) Chargé(e) de relations indemnisation des sinistres matériels en CDD de 5 mois sur Nantes.
Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos assurés et de nos réseaux de distribution dans la gestion des dossiers d'indemnisations matérielles.
Au sein de nos équipes dynamiques dédiées à la gestion des indemnisations matérielles :
• Vous accompagnez nos assurés et nos distributeurs dans la gestion des sinistres matériels sur l'ensemble de nos offres via nos différents canaux (téléphone, mail, chat)
• Vous êtes force de proposition pour répondre aux attentes de nos assurés et de nos distributeurs.
• Vous êtes responsable de la maîtrise des coûts financiers de vos dossiers.
Vous travaillez en open space.
Votre profil :
Expérience en relation clients souhaitée
Vous êtes curieux(se), avec l'envie d'apprendre et vous avez d'excellentes aptitudes relationnelles.
Vous avez une forte orientation de la satisfaction client
Autorisation de travail salarié en France et casier judiciaires obligatoires