Postée il y a 72 jours
Spécialisé dans le domaine du digital, nous pouvons vous guider dans votre recherche et trouver la société la plus adaptée à votre profil.
Chez Mindigital, notre métier est de recruter le bon candidat pour le bon poste et trouver la bonne entreprise au candidat !
En tant que Technicien support applicatif; vous rejoindrez une équipe technique déjà formée de huit personnes.
Vos missions principales au sein d'une équipe de huit personnes :
Assurer le support technique du logiciel
Gérer efficacement les incidents de niveau 1 et 2 principalement par téléphone
Participez à la rédaction des procédures techniques et créer des reporting afin d'améliorer l'expérience client
Expérience souhaitée dans le domaine du support logiciel de minimum deux ans.
Des connaissances sous Linux et sur les bases de données.
Expérience souhaitée dans le domaine du support logiciel de minimum deux ans.
Des connaissances sous Linux et sur les bases de données.