OFFICE DE TOURISME DE L ESPACE GLANDON
Postée il y a 16 heures
*** SAISON ETE 2025 *** -- OFFICE DE TOURISME ***Possibilité d'aide au logement - sous condition
Contrat juillet /Août 2025 en CDD saisonnier
L'office de tourisme de la vallée des villards, niché dans le charmant village de Saint Colomban des Villards en Savoie, est le point de départ idéal pour découvrir les trésor de la vallée. Cet Office de tourisme travaille en étroite collaboration avec celui situé à la Chambre (direction mutualisée, compétence de la communauté de commune de la 4C )
Nous accueillons les visiteurs avec le sourire, et leur offrons les meilleures astuces pour passer un séjour inoubliable.
Vous aimez la montagne, vous avez le sens du contact, vous êtes dynamique et avez envie de vous investir, rejoignez notre équipe !
Vos missions seront les suivantes :
- Accueillir, orienter, conseiller et informer les différentes clientèles (visiteurs et locaux) sur les richesses touristiques du territoire et dans la préparation et le déroulement de leurs séjours
- Assurer l'accueil téléphonique et gérer le courrier entrant et sortant (donner suite aux demandes d'envoi de documentation, mails)
- Collecter les données statistiques d'accueil, questionnaire de satisfaction, réclamations.
- Gérer les espaces accueil en s'assurant de la bonne tenue de l'espace : ordre, propreté, réapprovisionnement des présentoirs, gestion des stocks des diverses brochures...)
- Gérer la partie boutique de l'Office de Tourisme (réassort, encaissement, tenu de caisse)
- Gérer la diffusion de la documentation de l'Office de Tourisme vers les socioprofessionnels.
- Mettre à jour les informations touristiques (mise à jour APIDAE, site internet)
- S'informer chaque semaine sur les animations et les événements à venir et effectuer les inscriptions et encaissements.
- Aider à la mise en place d'animations et participer ponctuellement aux grands événements de la station (Trail la Villarinche byDare2B, Color Run, Grand Loto, Fête du 15 août ...)
Ce que nous offrons :
Un cadre de travail dans un charmant petit village touristique à 1100m d'altitude et dans une nature protégée.
Un contrat de 35h/semaine- échelon 1.1
Rejoindre une équipe jeune et dynamique dans une ambiance conviviale et bienveillante.
Envie de nous rejoindre ? Nous avons hâte de découvrir votre enthousiasme et votre passion pour le tourisme !
Experience: 1 An(s)
Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produit
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
L'Office de Tourisme de l'Espace Glandon (Communes de Saint-Colomban-des-Villards et de Saint-Alban-des-Villards) assure la promotion du territoire, l'accueil des visiteurs, la diffusion de l'information et l'animation. La vallée se situe au pied du Col du Glandon, et bénéficie d'une situation exceptionnelle à l'entrée de la Maurienne en Savoie et à proximité des cols de la Madeleine et de la Croix de Fer. Relié au domaine skiable des Sybelles.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produit
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres services de réservation et activités connexes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
L'Office de Tourisme de l'Espace Glandon (Communes de Saint-Colomban-des-Villards et de Saint-Alban-des-Villards) assure la promotion du territoire, l'accueil des visiteurs, la diffusion de l'information et l'animation. La vallée se situe au pied du Col du Glandon, et bénéficie d'une situation exceptionnelle à l'entrée de la Maurienne en Savoie et à proximité des cols de la Madeleine et de la Croix de Fer. Relié au domaine skiable des Sybelles.