Postée il y a 13 heures
A propos du poste
Devenir conseiller funéraire chez OGF, c'est la promesse d'exercer un métier riche de sens, aux missions multiples, dans un réseau de proximité, et de bénéficier de formations tout au long de votre carrière.
La raison d'être d'un conseiller funéraire :
Accueillir, accompagner les familles et faire preuve de créativité pour personnaliser le parcours des funérailles et être ainsi au plus près des volontés du défunt et de ses proches,
Proposer l'ensemble des solutions (produits, services, contrats obsèques, solutions de financement.) pour s'adapter aux besoins de chacun,
Développer votre agence, grâce à un relationnel de proximité avec les familles et les acteurs locaux.
A propos du profil recherché
Si vous avez de l'écoute, de l'empathie, êtes soucieux de la qualité de service, et cherchez un métier unique, rejoignez OGF !
Quel que soit votre parcours, c'est votre envie et votre personnalité qui feront la différence.
Nous vous offrirons la formation diplômante de conseiller funéraire.
Vous bénéficierez d'une rémunération et d'avantages attractifs (participation, intéressement, mutuelle, tickets restaurant, CE, 1% logement).
Si vous vous reconnaissez dans cette description et dans les valeurs de respect, responsabilité, sens du service et bienveillance, alors adressez-nous votre candidature et rencontrons-nous.
A propos de l'entreprise
Vous n'imaginez pas ce que ce métier peut vous apporter .
Laissez nous vous guider. Vous recherchez du sens dans votre métier ? OGF est fait pour vous : devenez Conseiller Funéraire.
Qui sommes-nous?
Depuis 200 ans, les femmes et les hommes d'OGF accompagnent avec empathie et bienveillance les familles dans l'organisation et la personnalisation des parcours d'obsèques à travers ses enseignes de renom : PFG, Roblot, Henri de Borniol, Dignité Funéraire.
OGF, premier opérateur de services funéraires en France poursuit son développement : avec plus de 1100 agences et de 6000 collaborateurs sur tout le territoire : notre groupe répond aux besoins essentiels des familles en deuil en concevant et déployant les services, l'organisation et les infrastructures qui permettent de rendre un hommage unique aux défunts.
Spécialiste du funéraire, OGF développe ses expertises dans tous les domaines en lien avec son cœur de métier. Il est ainsi le référent de la prévoyance obsèques, de la marbrerie funéraire, de la construction et de la gestion des crématoriums, maisons funéraires et cimetières, du transport de défunt et le premier fabricant de cercueils en bois massif européen (fabrication à partir de bois français issus de forêts gérées durablement).
OGF, entreprise Handi-accueillante
Experience: Débutant accepté
Compétences: Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires,Développer et fidéliser la relation client,Élaborer, adapter une proposition commerciale,Gérer des réclamations et litiges,Gérer la trésorerie, le recouvrement,Gérer les stocks,Identifier, traiter une demande client,Recueillir et analyser les besoins client
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Services funéraires
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
SERVICES FUNÉRAIRES
MARQUE : PFG - JAUMAUX MAZURIER - REQUIER - DIDIER LAHAYE - FOUCHER - LEMOINE
Experience: Débutant accepté
Compétences: Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires,Développer et fidéliser la relation client,Élaborer, adapter une proposition commerciale,Gérer des réclamations et litiges,Gérer la trésorerie, le recouvrement,Gérer les stocks,Identifier, traiter une demande client,Recueillir et analyser les besoins client
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Services funéraires
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
SERVICES FUNÉRAIRES
MARQUE : PFG - JAUMAUX MAZURIER - REQUIER - DIDIER LAHAYE - FOUCHER - LEMOINE