En tant que chauffeur/Chauffeuse VTC, vous serez responsable du transport de passager vers leur destination, tout en leur garantissant une expérience de service de haute qualité.
Vos principales missions, seront :
- De conduire les clients vers leurs destinations dans les respect des itinéraires et des horaires.
- Assurer un service ponctuel et fiable.
- Offrir une expérience client de haute gamme, en étant accueillant, courtois et à l'écoute des besoins des passagers.
- Respecter les réglementations.
- Etre en mesure de conduire diffèrent type de véhicule haute gamme.
- Capacité a gérer sont stress et travailler sous pression
Experience: 1 An(s)
Compétences: Documents de bord d'un véhicule,Accueillir, orienter, renseigner un public,Déterminer un itinéraire en fonction des délais et des particularités du trafic,Renseigner, mettre à jour une documentation technique,Transporter des passagers,Faire preuve d'autonomie ,Faire preuve de rigueur et de précision ,Etre à l'écoute et faire preuve d'empathie,Faire preuve de persévérance ,Travailler en équipe ,Carte VTC,Costume, cravate à chaque services,Faire preuve de réactivité,Respecter ses engagements,Flexible quant aux horaires
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Transports de voyageurs par taxis
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Documents de bord d'un véhicule,Accueillir, orienter, renseigner un public,Déterminer un itinéraire en fonction des délais et des particularités du trafic,Renseigner, mettre à jour une documentation technique,Transporter des passagers,Faire preuve d'autonomie ,Faire preuve de rigueur et de précision ,Etre à l'écoute et faire preuve d'empathie,Faire preuve de persévérance ,Travailler en équipe ,Carte VTC,Costume, cravate à chaque services,Faire preuve de réactivité,Respecter ses engagements,Flexible quant aux horaires
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Transports de voyageurs par taxis
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.