Notre équipe VEDACI est spécialisée dans le recrutement des métiers du Tertiaire & de la Supply Chain (Transport & Logistique, Douane, Transit International).
Offrant des opportunités en CDD et CDI sur toute la France, notre objectif est de vous accompagner dans vos ambitions professionnelles au travers des besoins de nos clients. Pour y parvenir, il est indispensable pour nous de tenir compte de vos talents, votre potentiel et vos aptitudes relationnelles.
Emilie ESPOSITO, Talent Acquisition, au sein du cabinet de recrutement, recherche pour son client un(e) AGENT DE TRANSIT AERIEN H/F, en CDI, à Colombier-Saugnieu.
MISSIONS :
- Gérer les dossiers de transit aérien à l'export comme à l'import dans leur intégralité
- Etablir et diffuser les différents titres de transport et autres documents nécessaires constitutifs du dossier de transit
- Négocier avec les sous-traitants et compagnies aériennes selon besoin
- Informer les clients et le réseau C.H. Robinson du déroulement des étapes du transport et assurer le traitement des imprévus
- Assurer la facturation des dossiers traités et la ventilation des documentations
- Créer, mettre à jour et maintenir des données d'expédition précises dans notre système Navisphere.
- Construire des relations solides avec les clients ; répondre rapidement et assurer le suivi des problèmes.
- Communiquer de manière claire et efficace avec les parties prenantes internes et externes.
- Favoriser des relations de travail positives avec les membres de l'équipe.
Informations complémentaires
Avantages complets : salaire compétitif et primes basées sur la performance, tickets restaurant, assurance-vie, indemnité de télétravail, couverture santé, ainsi que le Programme d'Aide aux Employés (EAP) et le Plan d'Achat d'Actions Salarié (ESPP) après un an d'ancienneté.
PROFIL RECHERCHE :
- Diplôme en Supply Chain, Logistique ou Commerce International.
- Minimum d'un an d'expérience en transit aérien.
- Maîtrise du français et de l'anglais (écrit et parlé).
- Connaissance et expérience des procédures et formalités douanières (dédouanement, transports sous douane
SOFT SKILLS :
- Excellentes compétences en communication, gestion des priorités et multitâche.
- Solides compétences en service client et suivi auprès des clients et du réseau.
- Expérience prouvée dans la gestion de la relation client avec un souci de satisfaction.
- Capacité de réflexion critique, de flexibilité et de résolution de problèmes pour s'adapter aux tâches et besoins clients changeants.
- Grande attention aux détails.
- Capacité à travailler dans un environnement de bureau rapide et avec des délais serrés.
- Aptitude à influencer le processus d'expédition.
- Attachement à un environnement de travail diversifié et inclusif.
PROFIL RECHERCHE :
- Diplôme en Supply Chain, Logistique ou Commerce International.
- Minimum d'un an d'expérience en transit aérien.
- Maîtrise du français et de l'anglais (écrit et parlé).
- Connaissance et expérience des procédures et formalités douanières (dédouanement, transports sous douane
SOFT SKILLS :
- Excellentes compétences en communication, gestion des priorités et multitâche.
- Solides compétences en service client et suivi auprès des clients et du réseau.
- Expérience prouvée dans la gestion de la relation client avec un souci de satisfaction.
- Capacité de réflexion critique, de flexibilité et de résolution de problèmes pour s'adapter aux tâches et besoins clients changeants.
- Grande attention aux détails.
- Capacité à travailler dans un environnement de bureau rapide et avec des délais serrés.
- Aptitude à influencer le processus d'expédition.
- Attachement à un environnement de travail diversifié et inclusif.