Technicien SAV H/F

Les missions du poste

Notre centre technique Irripiscine situé à Noé (31) recherche un Technicien SAV H/F. 🚀

Vous jouez un rôle clé dans la satisfaction client et la qualité des services proposés.

Vos missions principales sont les suivantes :

• Enregistrer informatiquement les produits reçus,
• Assurer la réception et la livraison des produits réparés,
• Diagnostiquer les pannes,
• Etablir les devis ou appliquer les garanties,
• Se mettre en relation avec les fournisseurs,
• Effectuer les réparations (électrique/mécanique/moteur/acrylique/traitement d’eau),
• Répondre aux différentes questions techniques des magasins concernant leur SAV.

Vous êtes amené(e) à travailler un samedi sur 3 en saison haute.

En tant que Technicien SAV, vous êtes le garant de la qualité des prestations et de la relation de confiance avec nos magasins. Votre expertise technique et votre sens du service client sont essentiels pour assurer la satisfaction et la fidélisation de notre clientèle exigeante.

Rejoindre Irripiscine, c'est s'engager dans une aventure collective où l'innovation, la satisfaction client et le partage sont au cœur de nos préoccupations. ✨

Le profil recherché

Vous êtes un(e) professionnel(le) de la technique, passionné(e) par le service client et doté(e) d'une première expérience dans le domaine de la réparation et de la maintenance ou dans un poste similaire.

✨ Vos clés de réussite :

Vous aimez travailler en équipe et aimez relever des nouveaux défis.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez le sens des responsabilités pour garantir la qualité des prestations.

Vous faites preuve d'autonomie, et avez un bon sens du service client.

💦 La vie chez Irripiscine :

C’est un esprit d’équipe, le tutoiement y est généralisé, et des projets ambitieux !
Des valeurs… nous y tenons, et elles nous animent au quotidien : Partage, Solidarité, Exigence et Passion.

💥 Nos petits plus :

• Politique de formation dynamique
• Mobilité professionnelle encouragée
• Chèque mobilité
• Participation et intéressement
• Carte titres-restaurant
• Tarifs préférentiels sur produits Irripiscine
• Mutuelle de Groupe
• Salle de sport.

🚀 Notre process de recrutement et d'intégration :

Tout débute par un entretien téléphonique approfondi avec Pauline, notre Responsable recrutement. Ensuite, vous aurez l'occasion de rencontrer notre Responsable d'exploitation, Alexandre, lors d'un entretien en face à face.

Une fois sélectionné(e) pour rejoindre notre équipe, nous élaborons spécialement pour vous un parcours d'intégration personnalisé !

Vous bénéficiez d'une Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) ? Faites-le nous savoir, ce poste vous est ouvert ! N’hésitez pas à nous signaler les aménagements que nous pourrions mettre en place pour vous accueillir au mieux !

Alors ça vous tente... ? On vous attend !

Bienvenue chez Irripiscine

Qui sommes nous ?

Implanté au sud de Toulouse depuis plus de 30 ans, ce sont plus de 800 collaborateurs qui plongent chaque matin dans l’univers Irripiscine à travers toute la France.

Reconnu comme le spécialiste incontournable de la piscine, du spa et de l’arrosage, nous œuvrons tous les jours, à travers nos 140 magasins et notre site de vente, , à la satisfaction client.

Notre objectif : Rendre « les plaisirs de l’eau dans le jardin » accessibles à tous en France et bientôt en Europe.

Afin de relever les défis qui nous attendent, nous sommes à la recherche des talents ouverts à l’esprit d’équipe, à l’innovation et à l’ambition.