Postée il y a 24 heures
Votre agence, Aquila RH Poitiers est à votre écoute, vous aide, vous conseille et vous accompagne pour trouver le travail qu'il vous faut !
Rejoignez l'équipe de notre client, expert de la relation client, en tant que Conseiller clientèle en CDI H/F
Vos missions
- Ecoute active des clients par téléphone uniquement en appels entrants
- Répondre aux demandes
- Rédaction des réponses par mail
- Saisie informatique des suivis de dossiers
Vous serez formés et accompagnés à votre arrivée.
35h du lundi au samedi (2 jours de repos habdomadaire, et certains samedis non travaillés)
Votre amplitude horaires : 7h45 à 20h
Dès votre arrivée, vous êtes formés et accompagnés pour commencer au mieux votre poste !
De nombreux avantages en plus du salaire de base :
Ticket restaurant
Primes sur objectifs
CSE
1% logement
Evolution professionnelle
Profil recherché
Pas de diplôme requis, seule votre motivation fera la différence.
- Excellente capacité de communication et d'écoute
- Sens du service client et approche orientée solution
- Capacité à gérer les situations difficiles avec diplomatie
- Esprit d'équipe, réactivité et adaptabilité face aux demandes clients
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 1801.84 € - 2000 € par mois