Ingénieur DevOps/SRE F/H

Les missions du poste

Ingénieur DevOps/SRE F/H

« La DSI Covéa est riche de 1800 collaborateurs (sur les sites de Niort, Le Mans, Chartres, Saran, Paris Montparnasse, Saint Lazare et Levallois) que je souhaite voir grandir dans un esprit de proximité, de modernité et de plaisir. Rejoignez nos équipes pour répondre à l’ambition de Covéa, de ses métiers (assurance IARD, Vie, Santé, Prévoyance, Protection Juridique, Assistance) et de ses marques (MAAF, MMA et GMF). La DSI reste au cœur des opérations et de la transformation au travers d’un SI doté de capacités digitales, data et d’intelligence artificielle et d’une ambition d’excellence opérationnelle et industrielle (cloud native)»(Philippe CUVELIER – DSI COVEA

Rejoignez notre équipe OPS Téléphonie et Flux de plus de 27 membres pour gérer les opérations et l'architecture de gestion des Flux de COVEA depuis Niort.

Votre mission?

Nous sommes à la recherche d'un(e) Ingénieur(e) DevOps/SRE senior pour faire évoluer nos solutions de centre d’appels au service des marques de COVEA et améliorer en continu notre vision du service fourni et de la disponibilité de nos systèmes quel que soit le mode d’hébergement CCaaS ou OnPrem.

Nous assurons la conception, le déploiement et la maintenance de nos solutions SaaS/OnPrem au service de nos métiers.

Nos infrastructures assurent une sécurité et une disponibilité élevées. Nous disposons de solutions hautement disponibles sur lesquels nous souhaitons renforcer notre visibilité pour améliorer encore notre proactivité et améliorer la gestion des problèmes au quotidien.

Vous maintiendrez les systèmes existants tout en construisant de nouvelles solutions avec des technologies de pointe.

Et concrètement?
- Gestion de Projet, gestion budgétaire, gestion des changements,
- Téléphonie administrative et centres d’appels (Genesys, Alcatel, …),
- Outils de gestion de mails (EPTICA),
- Outils d’enregistrements et WFM (Verint, Nice, …)
- Pilotage temps réels et temps différé (Logepal, Pulse, Infomart, …) ,
- TOIP/VOIP, WAN, LAN,Sécurité.
- Développer des PoC pour de nouvelles solutions.
- Gérez les infrastructures existantes et nouvelles.
- Assurez des opérations évolutives et sécurisées sans SPoF.

Avantages du poste :
Salaire fixe + primes intéressement et participation attractives
PEE et PERE Collectif avec abondement
Forfait jours 200 jours travaillés (environ 10,5 semaines de congés + possibilité de les placer sur CET/CETR)
Télétravail possible (2 jours/semaine) + indemnités de télétravail + carte tickets restaurant
Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%) + avantages CE
Forfait mobilités « durables »

Et si c'était vous ?
- Issu(e) d’une formation supérieure en informatique, vous justifiez d’une expérience significative de 5 ans minimum.
- Vous disposez de connaissances dans les solutions de gestion de Flux entrants et sortants en mode Saas et OnPrem.
- Autonome, réactif(ve) et force de proposition, vous savez coopérer et veiller à l’échange des informations.

Vous êtes/avez:
- Innovant, féru de technologie,
- en maitrise des solutions de corrélation de logs ELK.
- en mesure de mettre en œuvre et de faire évoluer nos solutions de monitoring technique de nos différents environnements (Dynatrace, AppDyn, Zabbix,…).
- Expérience avec les scripts Bash.
- Solides compétences interpersonnelles, facilitateur.
- Résolveur de problèmes de manière autonome

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !