Véritable acteur de la satisfaction client, vous prenez en charge la gestion complète de la ligne de caisse, de l'accueil et des services marchands.
?? Missions:- Optimisation des lignes de caisse et du point d'accueil.- Accompagnement et formation des managers et de leur équipe.- Gestion des fonds de caisse, flux d'argent, et contrôle du coffre.- Responsabilité sur la fidélisation client et l'animation des services annexes- Membre de l'équipe d'encadrement du magasin.
?? Objectifs:Augmenter le chiffre d'affaires et la satisfaction clientèle à travers une gestion efficace et une amélioration continue des processus client.