Accompagner la Métropole vers de nouvelles dynamiques managériales
Intégrer l’environnement et la culture organisationnelle et managériale de la collectivité
Réaliser une veille sur les modes d’organisation et leur évolution et être force de proposition de chantiers et missions à mener intégrant des pratiques et méthodes collaboratives et innovantes (facilitation, design de service...)
Proposer et développer des outils de pilotage de l’accompagnement aux changements
Animer le changement managérial et l’optimisation des processus au service des usagers
Accompagner les acteurs sur le plan méthodologique pour le développement et l’appropriation des méthodes agiles
Animer des réseaux internes de « facilitateurs » et des séances d’intelligence collective
Concevoir ou améliorer des supports et outils ainsi que la mise en place des process
Accompagner le suivi, l’évaluation et le pilotage de la refonte des processus
Conduire des projets transversaux en lien avec la direction des ressources humaines et en complémentarité avec la Direction PTGR
Analyser et formaliser les besoins au regard d’une situation, d’une problématique, d’un contexte, en lien avec les objectifs de service public Proposer une démarche de travail aux commanditaires et co-construire une stratégie de projet
Piloter un appel d’offres de prestations intellectuelles
Monter, animer des réunions et groupes de travail
Restituer des résultats d’études et ses préconisations
Promouvoir une culture publique innovante au sein de l'organisation
Diffuser la culture de l’innovation au sein de la Métropole avec les ressources internes et externes
Accompagner la Métropole dans la mise en œuvre de projets innovants ou s’appuyant sur une approche innovante
Participer à des réseaux d’innovation et diffuser des bonnes pratiques dans le domaine de l’innovation
Issu.e d’une formation supérieure en conseil ou en audit, vous justifiez d’une expérience significative dans la conception et la conduite de gestion de projets. Aussi, vous avez une bonne connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et avez une aptitude au travail en équipe et en transversalité. Diplomate, autonome, et organisé(e), vous avez le sens des responsabilités et vous savez prendre des initiatives. Vous êtes reconnu(e) pour vos excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles, et votre capacité d’écoute. Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office) et les techniques de facilitation/négociation. Doté(e) d’un fort esprit de synthèse, votre expertise et vos connaissances permettront d'apporter une vision stratégique en matière de conduite et de gestion de projets complexes, notamment de projets stratégiques, et de transformation organisationnelle.
Des déplacements sont à prévoir sur le territoire métropolitain, le permis B est donc requis.
En intégrant la Métropole Rouen Normandie, vous bénéficierez de titres restaurants dématérialisés, d’une participation de la Métropole à la protection sociale complémentaire (sous conditions), d’une adhésion gratuite au Comité National d’Action Sociale et à l’Association du Personnel Rouen Métropole (tarif préférentiel pour certains établissements culturels et sportifs).
Au sein de la Direction Générale des Services
Poste basé à Rouen (Le 108)
Télétravail possible
Poste à pourvoir le 1er mai 2025
Cadre d’emplois des attachés territoriaux ou des ingénieurs territoriaux