Technicien réseaux & télécom H/F

Les missions du poste

En mission chez notre client basé à Annecy, vous intervenez sur le support et la supervision de leurs équipements réseaux.

Vos missions :

  • Gérer au quotidien du support niveau 2.

  • Effectuer les diagnostics d’incidents, puis proposer une résolution dans le respect de règles définies.

  • Maintenir le niveau du parc informatique au niveau de sécurité en vigueur (mises à jour de sécurité, des firmware, etc…).

  • Assurer la maintenance des équipements réseaux (routeur, switch, borne wifi) ainsi que des TPE.

  • Gérer les solutions de téléphonie (PABX ou IPBX jusqu’aux solutions Cloud).

  • Mettre en place des interconnexions entre les différents réseaux de l’entreprise et assurer l’interface avec les équipes externes si nécessaire.

  • Garantir la fiabilité, la capacité disponible, la qualité du réseau et des télécommunications en fonction des besoins métiers définis.

  • Monitorer le périmètre réseau dont vous avez la charge.

  • Documenter les installations et production des schémas réseaux inclus dans votre périmètre.

Le profil recherché

  • Connaissance des réseaux et systèmes associés (SD-WAN, WIFI, VPN, Routage NAT, Proxy),

  • Connaissance des protocoles de communication,

  • Normes et procédures de sécurité informatique et télécommunications,

  • Une expérience dans le domaine de la téléphonie est un plus (PABX, IPBX ou cloud),

  • Systèmes d'exploitation (Windows et Unix),

  • Compréhension de l'environnement de l'entreprise et de ses spécificités métiers,

  • Maîtrise de l'anglais technique,

  • Maitrise d'un ou plusieurs langages de programmations d’équipements réseaux (Cisco, Enterasys etc..).

L'entreprise

Sully Group : Créer ensemble un numérique utile et durable

  • 1 offre globale de services numériques : applications web, applications mobiles, infogérance, usine à sites, UX/UI et SIG.

  • 11 agences de proximité en France et au Canada

  • 45 ans d’expérience

  • 900 intervenants en centre de services et en délégation de ressources

Notre projet : Jouer collectif !

  • Un partenariat client-équipe dans lequel chacun peut réaliser ses objectifs, pour une réussite commune

  • Des projets coconstruits avec agilité autour de l’expérience utilisateur

  • Un actionnariat salarié à 100 %, gage d'indépendance et de croissance raisonnée

  • Un management horizontal issu du métier, valorisant l'esprit d'initiative et l'autonomie des collaborateurs

  • Une politique RSE active : diversité et inclusion, écoconception de nos réalisations, achats responsables

Votre carrière : À la carte !

  • L’équilibre entre votre vie privée et professionnelle : 6 semaines de congés payés, 7 RTT, télétravail et rythmes adaptés.

  • Un environnement de travail confortable adapté au développement informatique avec PC portables puissants et double-écran.

  • Vos avantages : primes de participation, d’intéressement et de vacances, mutuelle, participation au transport et tickets restaurant.

  • Votre évolution : un parcours pour réussir votre intégration, des entretiens annuels pour programmer vos formations et certifications, la possibilité de monter en responsabilité et de mobilité géographique.

  • Ce poste est ouvert aux personnes en situation handicap. À compétences égales, une attention particulière sera portée à leur candidature.

Lieu : Annecy
Contrat : CDI
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