Le service hébergement et un des services du département des politiques de solidarité composé de 6 services (Service Logement, Service d'action social, Salon d'esthétique à visée sociale, Service de Mandataire Judiciaire à la Protection des Majeurs, Service d'accueil social) animés et pilotés par une directrice et 3 responsables de service.
Mission générale du poste :
- Le service hébergement est composé du CHRS, LHSS et d'une Pension de Famille (maison relais). La. Le responsable assure le pilotage des différents dispositifs et le management d'une équipe pluridisciplinaire de 14 agents, sur 2 sites.
- Le CHRS et le LHSS doivent se doter d'un nouveau projet de service, la. le responsable sera chargé.e de sa conception en coordination avec les équipes et la direction.
- Elle.Il garantit la bonne mise en œuvre des actions socio-éducatives engagées auprès des personnes accueillies conformément aux recommandations des financeurs et des orientations portées par le conseil d'administration
MISSIONS :
- Encadrer et animer une équipe éducative pluridisciplinaire
- Organiser le travail des équipes, programmer les activités du service, coordonner les interventions éducatives et pédagogiques, supervision et gestion des plannings
- Piloter l'action du service : Concevoir et mettre en œuvre le projet de service, en concertation avec l'équipe et la direction, en tenant compte du projet de la structure et de l'évaluation des besoins des personnes accueillies
- Mettre en œuvre le CPOM et en assurer le suivi
- Mettre en œuvre et promouvoir une démarche qualité garantissant la mise en œuvre et le respect des projets individuels des personnes accueillies
- Participer aux instances relevant de sa compétence
- Évaluer et mesurer les actions menées par le service
- Organiser les parcours d'admission et de sortie des résidents
- Centraliser les outils d'évaluation et le bilan de l'activité du secteur
- Conduire des projets
- Mettre en œuvre des actions dans le domaine de l'Accueil Hébergement Insertion
- Gestion du budget des structures
- Travailler en transversalité avec les autres services du Département des solidarités et développer les partenariats
- Astreintes administratives (4/an)
SAVOIR-FAIRE :
- Management d'équipe
- Techniques relationnelles et de communication
- Connaissance de la législation sociale
- Aptitude d'analyse et de synthèse
- Autonomie, réactivité et polyvalence
- Outils informatiques
SAVOIR-ÊTRE :
- Avoir l'esprit d'équipe
- Sens de l'organisation
- Qualités d'écoute et disponibilité
- Capacité à prendre des décisions et à trouver des solutions
- Sens des responsabilités
- Sens du service public
- Être rigoureux
- Être disponible
- Esprit d'initiative
- Esprit d'anticipation
DIPLÔMES :
- CAFERUIS (Certificat d'aptitude aux fonctions d'encadrement et de responsable d'unité d'intervention sociale)
- CAFDES (certificat d'aptitude aux fonctions de directeur d'établissement ou de service d'intervention sociale)
- Master 2 management des établissements médico sociaux
Experience: Débutant accepté
Compétences: Concevoir et gérer un projet,Élaborer, suivre et piloter un budget,Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés,Analyse et synthése,Techniques relationnelles et de communication,Législation sociale,Management d'une équipe
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Le CCAS de Clermont-Ferrand (830 agents) met en œuvre la politique sociale de la ville de Clermont-Ferrand. Il déploie son intervention autour de 3 axes majeurs, à savoir : la lutte contre les exclusions, les réponses au défi du vieillissement de la population, l'inclusion des personnes en situation de handicap en assurant notamment la gestion de plusieurs établissements et service.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Concevoir et gérer un projet,Élaborer, suivre et piloter un budget,Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés,Analyse et synthése,Techniques relationnelles et de communication,Législation sociale,Management d'une équipe
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Le CCAS de Clermont-Ferrand (830 agents) met en œuvre la politique sociale de la ville de Clermont-Ferrand. Il déploie son intervention autour de 3 axes majeurs, à savoir : la lutte contre les exclusions, les réponses au défi du vieillissement de la population, l'inclusion des personnes en situation de handicap en assurant notamment la gestion de plusieurs établissements et service.