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Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain
Rôles et Responsabilités :
1. Gestion des achats opérationnels
- Piloter les demandes d'achats des services internes en respectant les priorités et besoins identifiés.
- Créer, suivre et valider les bons de commande dans l'ERP, en s'assurant de la conformité aux contrats établis (prix, délais, conditions).
- Anticiper les besoins d'approvisionnement et coordonner les flux logistiques pour éviter toute rupture.
2. Relation avec les fournisseurs
- Gérer les commandes auprès des fournisseurs agréés
- Gérer les litiges fournisseurs en coordination avec les services internes (qualité, logistique, finance).
- Soutenir les négociations avec les fournisseurs en fournissant des données analytiques et en participant à leur évaluation.
3. Support au service client
- Apporter un support au service client pour identifier les problématiques et proposer des solutions.
- Soutenir le Responsable des Opérations dans la gestion des problématiques clients, notamment en ce qui concerne les retours SAV et les demandes d'évolution.
4. Coordination interne et suivi des performances
- Collaborer étroitement avec les départements logistique, production, comptabilité et marketing pour garantir une gestion fluide des opérations.
- Suivre et analyser les KPI liés au service client et aux achats
5. Contribution à l'amélioration continue
- Participer activement à l'élaboration, la mise en oeuvre et l'optimisation des procédures internes en lien avec les achats et le service client.
Poste Basé à Cergy, Déplacement à Prévoir.
De formation supérieure type Bac +4/5, ingénieur ou école de commerce avec une forte appétence pour l'environnement
technique en particulier électronique, matériaux et procédés ou optique
- Expérience réussie dans le domaine des achats de minimum 2 ans, idéalement dans le secteur industriel :
Automobile - Aéronautique - Ferroviaire - Défense
- Persuasif et fin négociateur
- Curieux et pointu
- Connaissance des applications du pack Microsoft Office, notamment Excel
- Vous maîtrisez le Pack Office, ERP (Cegid)
- Capacité à travailler en équipe
- Compétences en communication écrite et verbale
- Respect des détails et rigueur
- Curiosité
- Sensibilité commerciale
- Anglais courant
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