Postée il y a 5 jours
Assurer l'installation, garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques (matériels - logiciels) ; prendre en charge le traitement des données et leur exploitation, l'assistance aux utilisateurs et la résolution des incidents de premier niveau.
- Gérer, maintenir et faire évoluer le parc matériel et logiciel ;
- Suivre quotidiennement l'exploitation ;
- Définir les paramètres d'installation et de mise à jour des postes de travail, en accord avec la politique informatique de l'établissement ;
- Configurer et maintenir les outils automatisant le déploiement et la maintenance ;
- Conseiller, accompagner et former les utilisateurs ;
- Assurer le support technique aux utilisateurs ;
- Mettre au point la documentation des processus de mise en œuvre, de mise à jour et d'exploitation des composants ;
- Participer à des projets d'équipes ;
- Rédiger des comptes rendu d'intervention ;
- Participer à la veille technologique.
Connaissances :
- Architecture et environnement technique du système d'information ;
- Techniques de virtualisation ;
- Diagnostic et résolution de problèmes ;
- Méthodes de mise en production ;
- Performance et métrologie ;
- Systèmes de gestion de base de données ;
- Programmation shell ;
- Anglais technique.
Seraient un plus :
- Intérêt pour les activités de développement applicatif ;
- Connaissances de plusieurs langages et techniques de programmation.
Savoir faire technique :
- Établir un diagnostic (maîtrise) ;
- Documenter son travail ;
- Rendre compte des actions menées ;
- Respecter les mesures de sécurité de l'information ;
- Gérer les aléas et les situations d'urgence.
Savoirs comportementaux :
- Dialoguer avec les utilisateurs en s'adaptant à leurs attentes ;
- Échanger de manière constructive avec l'ensemble de ses collaborateurs ;
- Avoir l'esprit d'équipe ;
- Être polyvalent et s'adapter aux évolutions technologiques ;
- Avoir le sens de l'organisation ;
- Faire preuve d'initiative.
Experience: 12 Mois
Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Enseignement supérieur
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: 12 Mois
Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Enseignement supérieur
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.