Sous la responsabilité d'Apolline, Responsable des opérations, vous formerez un binôme avec Marius, Campaign Manager. Vous travaillerez également en collaboration avec deux Trader media.
Véritable garant de la satisfaction client, vous serez responsable de la planification, de la mise en ouvre, du suivi et de l'analyse des campagnes publicitaires digitales.
Si vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge, au sein d'une équipe dynamique et sympa, ce poste est fait pour vous !
Vos missions:
Gérer en toute fluidité : assurer le bon déroulement et le suivi des campagnes digitales, en relevant le défi d'optimiser constamment les résultats pour garantir la performance
Coordination et coopération : Travailler en étroite collaboration avec nos équipes internes (commerciales, graphistes, marketing) et nos partenaires externes (plateformes, prestataires) pour garantir une synergie parfaite
Relation client opérationnelle : Prendre en main la relation client, de la validation du plan média jusqu'au bilan de campagne, en assurant une expérience unique pour nos clients
Analyse et recommandation : Analyser les performances, créer des reportings détaillés, établir des bilans de campagne et formuler des recommandations stratégiques différenciantes
Satisfaction client : Assurer la satisfaction des clients, contribuer à leur fidélisation et maintenir des relations positives
Création et évolution : Participer activement à la création et à l'évolution des processus et des outils d'aide à la vente, en mettant en place des best practices et en effectuant des benchmarks