Société du groupe Neurones, AS International Group soutient les entreprises dans leur transformation digitale en proposant des solutions informatiques innovantes.
AS recherche pour l'un de ses clients, un(e) Technicien support helpdesk H/F pour intervenir au sein d'un grand compte à Urrugne.
Assister les utilisateurs, en cas de pannes ou difficultés rencontrées pour les utilisateurs
- Gestion du kiosque informatique
- Installation, intégration et mise à jour des nouveaux équipements (matériels, logiciels bureautiques, applications métiers) depuis SCCM.
- Contrôle et audit de configuration des postes, serveurs locaux
- Gestion de l'inventaire matériel
- Gestion des incidents techniques et intervention de dépannage
- Gestion des procédures et de la documentation support
- Gestion de la passation projets <> support
Environnement technique : Windows 10, Office 365, Intune
Niveau d'anglais technique
Expérience sur un poste en support de 2 ans minimum
Niveau d'anglais technique
Expérience sur un poste en support de 2 ans minimum