Alternant Gestionnaire indemnisation automobile

VERLINGUE
Postée il y a 8 jours

Les missions du poste

Les plus que vous apprécierez :
-Faire un métier utile qui sert positivement les entreprises, les individus et la société par la maitrise des risques
-Apporter votre contribution à la réalisation de notre projet stratégique
-Travailler avec une équipe à taille humaine au sein d'un groupe familial, européen et indépendant
-Se sentir attendu et accompagné avec un programme d'intégration personnalisé pour faciliter vos premiers pas.
-Développer vos compétences grâce à la formation continue (Campus Verlingue, elearning...)
-Profiter de certains avantages : mutuelle familiale, prévoyance, PERCO, participation aux bénéfices, télétravail jusqu'à 2j/semaine, CSE, 1% logement, RTT, flexibilité horaire, carte restaurant...

Au sein de notre service indemnisation automobile, nous vous confions la gestion des dossiers sinistres Automobiles Matériels de nos entreprises clientes de l'ouverture jusqu'à la clôture.

Vos missions :

-Ouvrir les sinistres : Confirmer la garantie et fixer les responsabilités selon les conventions ou le droit commun
-Gérer administrativement les dossiers sinistres : relation avec les experts, délivrer les prises en charge aux réparateurs, réclamer aux clients et/ou aux tiers les pièces nécessaires à la gestion du dossier
-Vérifier les pièces reçues et les garanties contractuelles
-Evaluer et chiffrer le montant de l'indemnité matérielle
-Mettre en oeuvre et suivre des recours, participer aux procédures d'escalade
-Participer à la détection des fraudes
-Répondre aux conducteurs ou aux gestionnaires de parcs au téléphone
-Trouver des solutions sur les sinistres atypiques

Vos interlocuteurs sont les clients, compagnies d'assurance, experts et spécialistes de la réparation automobile.

Contrat : Alternance
Télétravail : Télétravail partiel

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