Postée il y a 2 jours
Forte de plus de 20 ans d'expérience et de collaboration, Procheque Nord œuvre pour répondre aux besoins de nos clients avec un large choix de prestations alliant la technologie, l'innovation et l'expertise humaine !
Nos métiers sont :
Le traitement de données
La saisie de données
Le contrôle de dossiers clients
La préparation - tri - dématérialisation de documents et de chèques
La gestion des demandes de retraite complémentaire, d'affiliation mutuelle, création de compte bancaire et liquidation des feuilles de soins...
Nous accompagnons nos partenaires dans leurs projets d'externalisation et de transformation digitale.
Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise de plus de 420 collaborateurs basées sur Villeneuve d'Ascq. Nous mettons en avant le capital humain dans sa globalité de ce fait, Procheque Nord est une entreprise handi accueillante où nous promouvons l'employabilité des personnes en situation de handicap.
Rattaché(e) au chef d'équipe, vos missions sont (liste non exhaustive) :
Vérifier la conformité des documents
Qualifier et mettre à jour le fichier adhérents.
Contrôle de dossiers client
Gestion et traitement des dossiers administratifs liés aux adhérents des mutuelles.
Suivi des demandes d'affiliation, de radiation, et de gestion des bénéficiaires.
Traitement des demandes de remboursement
Télétransmission des documents et informations auprès des caisses
Veille sur les évolutions législatives et réglementaires dans le domaine de la santé et de la protection sociale.
Respecter les règles de gestion spécifiques en vue d'assurer la satisfaction client et notamment :
Veiller au bon respect des indicateurs délai qualité,
Renseigner les tableaux de bord et / ou outils de suivi de production.
De formation Bac à Bac+2 ou expérience équivalente, vous êtes polyvalent(e), rigoureux(se), assidu(e), faites preuve de bonnes capacités d'analyses et d'adaptation ;
Vous disposez d'une expérience dans un poste administratif, idéalement dans le secteur de la santé, des mutuelles ou de la protection sociale.
Vous justifiez d'une bonne maîtrise des outils bureautiques. Vous savez mettre à profit vos qualités et compétences pour assurer de manière autonome la gestion de vos dossiers ;
Alors le poste est fait pour vous !
informations complémentaires :
* Prise en charge de 50% des Frais de Transports en Commun
* Participation sur les bénéfices à partir de 3 mois d'ancienneté
* Carte ticket restaurant
Experience: 6 Mois
Compétences: Contrôler la conformité des données,Mettre à jour un dossier, une base de données,Utiliser les outils numériques
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Traitement de données, hébergement et activités connexes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Experience: 6 Mois
Compétences: Contrôler la conformité des données,Mettre à jour un dossier, une base de données,Utiliser les outils numériques
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Traitement de données, hébergement et activités connexes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.