Postée il y a 11 jours
Envie d?un nouveau challenge... CELAD vous attend !
Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Technicien(ne) Support/Helpdesk pour intervenir chez un de nos clients.
Vos principales missions :
- Assurer l?assistance de proximité et répondre aux besoins des utilisateurs (incidents, demandes de services)
- Offrir un support de 1er niveau sur les équipements informatiques (postes de travail, périphériques).
- Effectuer des tâches d?exploitation et optimiser les postes de travail.
- Installer et configurer les postes de travail et périphériques pour les nouveaux arrivants.
- Superviser le stock informatique et anticiper les besoins matériels.
- Réaliser des interventions ponctuelles de proximité et superviser les inventaires en lien avec le technicien logistique
- Maintenir les documents de gestion de la connaissance (procédures, guides).
- Communiquer et collaborer avec les acteurs des projets ainsi que les services de la DSI.
Profil candidat:
Votre Profil & l?Environnement technique dans lequel vous évoluerez :
-Expérience significative en en support utilisateurs ou gestion de parc informatique.
- Maîtrise des environnements bureautiques et matériels informatiques (postes, périphériques, réseaux de base).
- Compétences en gestion des stocks et suivi des équipements
- Bonnes qualités relationnelles, capacité d?adaptation, autonomie et rigueur seront appréciées
Situation géographique : Rennes (35)
Infos à noter :
- Expérience de 2/3 ans minimum sur un poste similaire
- Possibilité de télétravail (2 jours/semaine)
- Type de contrat : CDI- Freelance-Portage salarial