Ce chargé d'accueil a pour missions :
- l'accueil, l'information et l'orientation du public
- l'accompagnement des usagers à l'utilisation des services en lignes des opérateurs partenaires
- l'accompagnement des usagers à leurs démarches administratives
- la mise en relation des usagers avec les opérateurs partenaires
- l'identification des situations individuelles nécessitant une action des opérateurs partenaires
Niveau bac à bac + 2
Permis B
Compétences attendues :
- Accueillir le public avec courtoisie
- S'adapter aux différents publics
- Maîtriser les outils numériques
- Faciliter l'utilisation des services sur internet et la réalisation des démarches en ligne
- Faire preuve d'un grand sens relationnel et d'une grande curiosité professionnelle
Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, il est procédé au recrutement d'un chargé d'accueil pour le Point Info 14, labellisé "France Services".
Recrutement à compter du 1er avril 2025 pour une durée de 5 mois