Responsable d'études d’exploitation et capacitaires F/H

Les missions du poste

Vous réalisez des études permettant de fournir des analyses capacitaires dans le domaine de l'exploitation ferroviaire. Ces éléments mesurant l'interaction entre planification horaire et infrastructure, constituent une aide à la décision pour la Région. A ce titre, vous exercerez les missions suivantes :

- Analyser et comprendre les problématiques d’exploitation ;

- Proposer une offre technico-commerciale adaptée aux besoins identifiés ;

- Mener les analyses des plans de transport et des infrastructures concernées ;

- Modéliser et mettre à jour l'infrastructure le cas échéant

- Concevoir, à partir de cahiers des charges précis, des études d'exploitation pouvant inclure tout ou partie des éléments suivants : modification des dessertes (refontes d'offre), réflexion sur une évolution de l'infrastructure (modification du plan de voies) et/ou du système d'exploitation (redécoupage de block), présence de travaux (LTV/LPV) à fort impact, etc. ;

- Réaliser si nécessaire des études de robustesse des plans de transport ;

- Analyser différentes études réalisées selon un certain nombre de critères (robustesse, coût, vision client...) et présenter les avantages/inconvénients des différents scenarii ;

- Rédiger les rapports d'études et en assurer la restitution

Compétences techniques :

- Connaissance des principes et règles de l'exploitation ferroviaire ;

- Connaissance des documents techniques relatifs à l'exploitation et à la conception des plans de transport ;

- Aisance et autonomie à appréhender les outils et logiciels informatiques nécessaires (SIPH, Denfert / RailSys, Hastus, etc.).

Savoir-faire :

- Capacité d’analyse et de synthèse sur des sujets complexes et aptitude à la rédaction de rapports d'études pédagogiques.

- Capacité à hiérarchiser et à prioriser les tâches, à rendre compte ;

- Capacité rédactionnelle ;

- Précision et rigueur dans la gestion et la production/ Respect des délais.

Savoir-être :

- Autonomie et force de proposition ;

- Réactivité et sens aigu de la confidentialité.

Profil recherché :

- Bac + 5 spécialisé en transport / économie des transports / mobilité ou équivalent ;

- Expérimenté ou débutant accepté.

Information complémentaire :

• Rémunération : A définir selon le profil et expériences.
• Tickets-restaurant.
• Mutuelle prise en charge à 90 % par l’employeur, niveau de garantie maximum.
• Possibilité d’un jour de télétravail dès l’embauche et jusqu’à deux jours de télétravail après la fin de la période d’essai.

Merci d’adresser votre candidature à l’attention de Madame Betul KUCAN – Responsable Ressources Humaines et Paie à l’adresse mail suivante : xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Première région ferroviaire de France hors Ile-de-France, la Région Grand Est s’est engagée dans un plan d’actions complet afin d’être la région pilote pour la relance du train régional en France.

En ce sens, elle a constitué - avec quatre métropoles et agglomérations - une Société Publique Locale ferroviaire afin de doter le territoire d’un outil de pilotage opérationnel lui permettant de prendre en main plusieurs missions de service public stratégiques sur lesquelles interviennent aujourd’hui d’autres entités :

• Préparation, au nom de la Région, des appels d’offre nécessaires à la mise en concurrence de l’ensemble du réseau TER et pilotage opérationnel des marchés correspondants, que ce soit pour l’exploitation ferroviaire, mais également la régénération et la maintenance de l’infrastructure des lignes de desserte fine du territoire ;
• Mise en œuvre et pilotage opérationnel du contrat de gré à gré avec SNCF Voyageurs d’une durée de 10 ans, en lien avec les appels d’offre d’ouverture à la concurrence ferroviaire ;
• Gestion des biens du service, matériel (achat de matériel roulant notamment), installations et infrastructures ;
• Assistance technique auprès de la Région dans le suivi des grandes opérations partenariales d’investissement qu’elle cofinance (CPER) ;
• Études de marketing et d’exploitation, permettant de définir les offres de service, les moyens de production nécessaires et le modèle économique ;
• Conception et pilotage (ou mise en œuvre) de la politique commerciale déclinée dans l’action commerciale, la tarification, la distribution, l’information et communication produit, les relations clients ;
• Suivi des résultats, trafic, ventes, analyse du marché et veille concurrentielle ;
• Politique de lutte contre la fraude ;
• Mesure de la qualité et de la satisfaction, mise en œuvre de la politique qualité régionale.

La SPL « Grand Est Mobilités » constitue un élément majeur de la mise en place d’un modèle économique performant pour le réseau ferroviaire régional, permettant d’assurer sur le long terme la croissance forte de l’offre de service et de la fréquentation.

Nous recrutons, au sein de notre pôle « Commercial, Marketing et Contrats », un(e) « Horairiste, chargé(e) d’études de mobilités » en CDI (H/F).