Le Pôle Habitat du Diaconat de Bordeaux recrute pour son service Logement Accompagné un-e Référent-e de parcours.
Type de contrat : CDI
Date prévisionnelle d'embauche : 21/02/2025
Temps de travail : 35H Temps complet
Descriptif du poste : Sous la responsabilité de la Cheffe de service, et en lien avec la Coordinatrice du service, le ou la Référent.e de parcours intervient au sein du service logement accompagné, rattaché au Pôle Habitat du Diaconat de Bordeaux. Le ou la Référent.e de Parcours accompagne, conseille et informe les personnes accompagnées dans le cadre des dispositifs spécifiques logement suivants : ALT, ML, IML, AVDL et sous-location DALO. Il ou elle s'appuie sur le projet logement de la personne accompagnée pour construire avec elle, un projet d'accès au logement durable. Son intervention est à la croisée du champ de l'Economie Sociale et Familiale (savoir habiter), de la gestion budgétaire et propose un accompagnement spécifique centré sur le logement (droits et devoirs du locataire, gestion budgétaire liée au logement, investissement et entretien du logement etc.). Le.a Référent.e de Parcours privilégie une finalité d'empowerment, en valorisant et en encourageant l'appropriation de compétences par les personnes qui leurs permettront d'accéder à leurs droits, de prévenir et de gérer les difficultés locatives. Le ou la Référent.e de Parcours collabore également avec des équipes pluridisciplinaires et pluri-institutionnelles. Son intervention s'inscrit de manière complémentaire et spécifique dans un large réseau de partenaires et dans une dynamique de développement social local, lorsqu'il participe à l'élaboration de diagnostics partagés. Elle travaille en lien avec l'ensemble des équipes de l'Association et les partenaires (référents sociaux notamment).
Missions :
- Évaluer la pertinence d'une candidature et préparer l'entrée en logement des ménages orientés ;
- Accompagner le ménage dans son logement et proposer des conseils techniques ;
- Accompagner le ménage dans l'ensemble des démarches liées au logement ;
- Accompagner le ménage vers le logement autonome ou l'hébergement adapté ;
- Veille administrative : NUD, CP, SL DALO, etc.
- Instruire les demandes de logement adaptées
Qualifications requises : Diplôme CESF, ASS ou ES, connaissance des dispositifs et aides spécifique au logement, être à l'aise avec les outils informatiques (Word, Excel) ainsi que la rédaction.
Expérience requise : Débutant accepté
Qualités personnelles : Ecoute, patience, gestion des conflits, ponctualité, disponibilité, capacités d'adaptation, aisance relationnelle, autonomie, prise d'initiative.
Permis B obligatoire.
Lieu de travail : Bordeaux
Horaires de travail : 9h/12h30 - 13h30/17h du lundi au vendredi
Informations diverses : La maitrise d'une (ou plusieurs) langues étrangères est un plus.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Évaluer régulièrement les besoins de la personne,Orienter une personne vers des partenaires relais
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Évaluer régulièrement les besoins de la personne,Orienter une personne vers des partenaires relais
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.