INTERPARKING SERVICES
Postée il y a 2 jours
Lieu : Nice
Type de contrat : CDI temps plein
Nombre de postes disponibles : 1
Horaires : journée, nuit, week-end
À propos du poste :
En tant qu'Opérateur de stationnement, vous contribuer à l'exploitation centralisée des activités de stationnement de plusieurs sites exclusivement et en permanence à distance.
Vos missions :
- Accueil, information et assistance technique à la clientèle à distance,
- Surveillance des ouvrages à distance,
- Contrôle et suivi à distance du bon fonctionnement des équipements d'exploitation, de sécurité et d'encaissement,
- Analyse de situation et mise en œuvre d'intervention à distance en cas d'anomalies ou d'urgence dans le cadre de procédures préétablies (dont des procédures d'alerte),
- Tenue de la main courante et établissement de comptes rendus des évènements exceptionnels,
- Établissement de tous documents administratifs utiles,
- Application des règles, des consignes, des procédures de sécurité et de qualité en vigueur dans l'entreprise.
Profil recherché :
Expérience en relation client, idéalement dans un environnement technique ou de service à distance,
Capacité à travailler de manière autonome et gérer plusieurs tâches simultanément,
Excellentes compétences relationnelles et sens du service,
Rigueur, réactivité et respect strict des procédures de sécurité.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Utilisation d'équipements de surveillance,Utilisation d'outils connectés,Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires,Relever une infraction,Accueillir, orienter, renseigner un public,Réaliser une télésurveillance,Utiliser les outils numériques
Langues: Anglais souhaité,Français souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Services auxiliaires des transports terrestres
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Interparking figure parmi les principaux exploitants de parkings en Europe. Avec plus de 60 années de présence dans les grandes villes européennes, nous avons pu gagner la confiance de nos clients. À la fin 2023, Interparking exploitait 1.009 parkings dans neuf pays de l'Union pour un total de 433.000 emplacements.
Chaque jour, nos équipes d'exploitation travaillent afin d'améliorer la qualité d'accueil, de confort et de service de nos clients.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Utilisation d'équipements de surveillance,Utilisation d'outils connectés,Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires,Relever une infraction,Accueillir, orienter, renseigner un public,Réaliser une télésurveillance,Utiliser les outils numériques
Langues: Anglais souhaité,Français souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Services auxiliaires des transports terrestres
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Interparking figure parmi les principaux exploitants de parkings en Europe. Avec plus de 60 années de présence dans les grandes villes européennes, nous avons pu gagner la confiance de nos clients. À la fin 2023, Interparking exploitait 1.009 parkings dans neuf pays de l'Union pour un total de 433.000 emplacements.
Chaque jour, nos équipes d'exploitation travaillent afin d'améliorer la qualité d'accueil, de confort et de service de nos clients.