Sous l'autorité du directeur qualité, le responsable qualité UAP a pour principales missions :
- décliner les objectifs qualité site dans son UAP
- analyser et traiter les réclamations clients suivant la méthodologie 8D
- assurer la communication auprès des clients et réaliser des visites dans le cadre de réclamations
- manager l'équipe qualité UAP
- assurer le reporting auprès de sa hiérarchie (Kpi's,..)
- animer la qualité en production (réduction des rebuts, respect des standards..)
- manager la qualité fournisseur en vie série (émission et résolution des réclamations, audit process)
De formation technique, niveau BAC +3 à 5
Connaissance des outils qualité, statistiques (SPC, R&R, PdS) et dossier PPAP
Connaissance de la méthodologie de traitement des réclamations clients (8D, 5P, 5M) et d'analyses de risques (AMDEC)
Formé au Lean Six Sigma (Green Belt)
Compétences pour réaliser des audits process (de préférence selon le référentiel VDA6.3)
Expérience en management
Sens du relationnel
Leadership
Forte autonomie, méthode, organisation et rigueur
Maîtrise de l'anglais
Présents à Besançon depuis 1981, nous sommes spécialisés dans la fabrication de connecteurs destinés principalement à l'industrie, l'instrumentation, l'énergie et l'automobile. Rattachés au groupe Amphenol depuis 2016, nous œuvrons désormais aux côtés d'un des leaders mondiaux de la connectique. Notre développement s'appuie sur une démarche globale pour parvenir à l'excellence et être reconnu comme site leader dans la connectique, en visant la satisfaction de nos clients et l'amélioration continue de nos résultats. Notre catalogue contient 35 000 références et chaque commande comprend en moyenne 1 000 pièces. Le savoir-faire d'Amphenol FCi est reconnu mondialement puisque 90 % des commandes sont destinées à l'export.