Zadig&Voltaire
Postée il y a 4 jours
Descriptif de l’entreprise :
Zadig&Voltaire est une marque de prêt-à-porter de luxe accessible fondée en 1997 par Thierry Gillier. Depuis sa création, la maison se veut innovante et pionnière dans le secteur du luxe contemporain.
L’idée originale de Zadig&Voltaire est de créer un nouveau luxe. Dès ses débuts, la maison s’est imposée naturellement comme une marque concept éditeur : se réinventer toujours, proposer un art de vivre/une attitude.
Descriptif de poste :
Nous recherchons un Chef de Projet Retail & Omnicanal pour rejoindre notre équipe IT Front Office et accompagner la transformation IT de Zadig & Voltaire. Vous serez en charge de la mise en œuvre et du pilotage de projets innovants dans le domaine du retail et de l'omnicanal, afin d’optimiser l'expérience client sur l'ensemble de nos canaux de ventes.
Missions principales :
Gestion de projets : Piloter les projets de bout en bout (de la phase de cadrage à la mise en production), en assurant le respect des délais, du budget et de la qualité.
Coordination des équipes : Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT, métiers (Retail, e-commerce, marketing), et les prestataires externes pour assurer la bonne coordination des actions.
Optimisation de l'expérience omnicanale : Développer des solutions innovantes pour offrir une expérience client cohérente et fluide entre les différents canaux (click & collect, e-réservation, gestion des stocks unifiée, etc.).
Amélioration continue : Suivre les performances des solutions mises en place, recueillir les retours utilisateurs et proposer des améliorations afin d'optimiser l'efficacité des systèmes et la satisfaction client.
Veille technologique : Être à l'écoute des dernières tendances et innovations dans le domaine du retail et de l'omnicanal pour proposer des solutions adaptées aux besoins de l’entreprise.
Profil recherché :
Vous êtes diplômé(e) d'une école d'ingénieur ou de commerce avec une spécialisation en gestion de projet ou en systèmes d'information.
Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans la gestion de projets IT, idéalement dans le secteur du retail.
Vous avez une bonne compréhension des enjeux technologiques et métiers liés au retail et à l’omnicanal (POS, solutions de paiement, CRM, gestion des stocks, etc.). La connaissance des systèmes d’encaissement est indispensable.
Vous faites preuve d’un excellent relationnel, d’un sens de l’organisation et vous aimez travailler en équipe.
Vous êtes à l’aise avec la gestion des prestataires externes et les méthodologies de gestion de projet
Une sensibilité pour le secteur de la mode et du luxe serait un plus.
Langues : Français et anglais courants.