MAIRIE DE SAINT-ETIENNE
Postée il y a 18 heures
Vous avez un intérêt pour le patrimoine et la culture, le goût de transmettre, des facilités de communication et le sens du service public : cet emploi vacataire peut développer vos capacités d'expression et de savoir-être tout en vous assurant une rémunération complémentaire intéressante.
Le Service Ville d'art et d'histoire - Maison du patrimoine et des lettres recrute un vacataire afin d'assurer des visites guidées, principalement les week-ends, les vacances scolaires et certaines soirées.
- Concevoir et réaliser des visites guidées autour du patrimoine stéphanois, à la Maison du patrimoine et des lettres ou dans l'espace urbain, pour le public individuel et les groupes touristiques et universitaires (en français et en langues étrangères)
- Participer aux ateliers et animations proposés dans le cadre d'événements nationaux ou locaux
- Assurer l'accueil du public (physique et téléphonique) à la Maison du patrimoine et des lettres, principalement le week-end et pendant les vacances scolaires (billetterie, orientation et renseignements des visiteurs)
- Assurer des permanences en soirée lors d'événements ponctuels
Conditions :
Vacataire (activité non régulière)
- Missions d'accueil principalement les week-end (2 dimanches sur 3) et pendant les vacances scolaires (la moitié des vacances, y compris les vacances d'été), plus ponctuellement en semaine et en soirée.
- Port de charges (mobilier, matériel) lors de la tenue d'évènements ou de manifestations.
Experience: 3 An(s)
Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Accueillir, orienter, renseigner un public,Concevoir des animations selon les types de publics,Maîtrise des logiciels bureautique.,Connaissance de l'histoire/patrimoine stéphanois,Diplôme en histoire, histoire de l'art, géographie,Expérience dans la médiation culturelle,Maîtrise des outils de médiation numériques
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 3 An(s)
Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Accueillir, orienter, renseigner un public,Concevoir des animations selon les types de publics,Maîtrise des logiciels bureautique.,Connaissance de l'histoire/patrimoine stéphanois,Diplôme en histoire, histoire de l'art, géographie,Expérience dans la médiation culturelle,Maîtrise des outils de médiation numériques
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.