Au Conservatoire :
* Accueillir, orienter, renseigner le public (utilisation des logiciels métiers concerto et CIRIL) puis i muse à partir du mois de mars 2025,
* Gérer la circulation de l'information entre les usagers, l'équipe pédagogique, l'équipe administrative et l'équipe de direction,
* Gérer la planification des salles, contrôle et surveille l'occupation des salles de travail,
* Assurer la sécurité de l'ERP (avec la fermeture du site).
Activités Principales :
* Accueil du public sur place ou par téléphone,
* Renseignement du public sur place ou par téléphone,
* Orientation du public,
* Prise en charge des réservations des spectacles au conservatoire et sur l'ensemble du territoire,
* Mise en forme du planning,
* Participation au suivi administratif des bulletins semestriels,
* Participation à l'organisation des " évaluations " de fin de cycle (contact des membres du jurys et préparation des dossiers),
* Participation à l'élaboration des diverses attestations,
* Responsable des besoins et achats inhérents au bon fonctionnement administratif,
* Responsable des achats sanitaire,
* Mandataire (participe à la réception des recettes du conservatoires),
* Participe à l'élaboration des bons de commandes sur le logiciel CIRIL (activité commune avec l'espace Art et Liberté).
A l'Espace Art et Liberté :
? Assurer l'accueil, l'information, la surveillance des œuvres et du public, et l'encadrement micro folie.
Activités Principales :
* Accueil et information du public,
* Surveillance des œuvres exposées,
* Surveillance du public et contrôle à l'entrée,
* Répondre et renseigner par téléphone,
* Venir en aide et/ou seconder l'animatrice jeune-public en cas de besoin,
* Mise en marche micro-folie et encadrement du public en mode libre.
COMPETENCES ET RESSOURCES REQUISES
* Environnement territorial local,
* Connaissance du fonctionnement du conservatoire et de ses pratiques pédagogiques,
* Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales et des droits/devoirs du fonctionnaire,
* Connaissance du règlement intérieur du conservatoire,
* Techniques de l'écoute,
* Connaissance des outils de communication informatiques,
* Connaissance de l'environnement culturel et institutionnel,
* Connaissance des principales techniques en art plastique,
* Connaissance du parcours et de la démarche des artistes présentés,
* Accueillir le public avec amabilité,
* S'exprimer clairement (capacité d'expression et d'élocution),
* Gérer les situations de stress,
* Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence,
* Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement du conservatoire,
* Renseigner le public de l'espace Art et liberté et l'aider à appréhender les œuvres, contribuer à l'éducation artistique.
* Diplôme ou niveau requis : niveau III,
* Dynamisme, esprit d'initiative,
* Qualité d'écoute, d'expression et de communication,
* Rigueur,
* Sens du service public,
* Diplomatie et respect,
* Respect de la hiérarchie,
* Capacité d'adaptation,
* Goût du travail en équipe,
* Être aimable et souriant(e),
* Être attentif aux attentes et demandes du public.
HORAIRES ET CONDITIONS DE TRAVAIL
Espace Art et Liberté :
Mercredi de 14h00 à 18h00 pour accueil du public et encadrement Micro-Folies
Vendredi de 14h00 à 17h40 pour accueil
Horaires au Conservatoire municipal André Navarra : 1 semaine sur 3
Lundi, Mardi et jeudi : 17h00 à 22h00
Mercredi et vendredi : 18h30 à 22h00
Samedi :09h00 à 18h00 (avec 1h00 de pause méridienne)
Horaires au conservatoire municipal A. Navarra : 2 semaines sur 3
Lundi : repos
Mardi : 14h00 à 22h00
Mercredi et vendredi : 17h00 à 22h00
Jeudi : 15h00 à 22h00
Samedi : 09h00 à 18h00 (avec 1h00 de pause méridienne)
Placé(e) sous l'autorité hiérarchique du Directeur de l'Espace Art et Liberté, et du Directeur du Conservatoire l'agent administratif sera chargé de l'accueil à l'Espace Art et Liberté Et d'accueil du soir au Conservatoire Municipal de musique et de théâtre André Navarra.