Postée il y a 4 jours
Au sein du service de pneumologie dont l'activité principale est la cancérologie thoracique, vous assurerez la prise en charge médico-administrative du patient selon les directives institutionnelles et les spécificités propres au service.
Vos missions principales seront :
- Accueil téléphonique
- Prise de rendez-vous téléphonique, physique ou par mail
- Accueil physique en consultation : accueil du patient, récupération et numérisation du dossier médical, prise de rendez-vous au décours de la consultation, programmation opératoire et/ou d'hospitalisation
- Gérer les comptes rendus, mettre en forme les documents (comptes rendus de consultations, LDL, CRO, ...), transmission aux correspondants
- Gérer les plannings des médecins (fermeture/annulation/reports de RV)
- Gestion des mails : demandes de RV, demandes de renseignement, demandes de prise en charge, transferts sécurisés de dossiers médicaux, correspondances avec les patients
- Traitement des courriers (numérisation)
Dans le domaine de la gestion de la qualité & des risques :
- Signaler les dysfonctionnements liés à la prise en charge du patient, à la responsable de secrétariat
- Veiller au bon ordonnancement du dossier médical
- Participer à l'accueil, la formation et l'encadrement des nouveaux personnels et des stagiaires
Poste à temps partiel : 20h par semaine